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stratégie marketing / cours du 3/03 - Coggle Diagram
stratégie marketing
/ cours du 3/03
inbound :
cold calls :
définition par :<3:
Etranger > Visiteur > Prospect > Client > Ambassadeur
Fidéliser :champagne:
Enquête de satisfaction / Contenu
Convertir :silhouettes:
Engager :fountain_pen:
Formulaire / Call to Action / Landing pages
:warning: call to action (CTA) = risque
pour l'éviter
Être convaincant et pertinent pour la cible visée
Apparaître au moment où il est le plus utile
Être facile à voir et à lire
Apporter un avantage à l'utilisateur
Avoir une finalité claire
Comment les optimiser ?
créer un sentiment d'urgence
Attirer :smiley:
Contenu / référencement / RS
outbound :
CRM > ICRM
comment remédier à l'abandon du panier ?
Seulement 1% des consommateurs effectue leur achat après leur première visite
causes principales de l'abandon
frais de livraison
processus long et complexe
mode de moyen de paiement
processus d'achat facile