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Veille commerciale - Coggle Diagram
Veille commerciale
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Définition
La veille commerciale ou veille mercatique est le processus visant à étudier les stratégies d'un produit ou d'un service et d'univers commerciale
Méthodes push
= l'information est « poussée » de manière automatique vers l'utilisateur en fonction de ses préférences et de ses critères en utilisant des flux RSS , des alertes par courriel, des listes de diffusion, des logiciels de surveillance de pages web ou des abonnements à un centre de documentation.
le flux RSS
un format de fichier particulier dont le contenu est produit automatiquement (sauf cas exceptionnels) en fonction des mises à jour d'un site web.
la veille commerciale est une activité en continue, étendue à toutes les organisations dans le but de prendre les bonnes décisions
les acteurs sont les parties prenante (fournisseur, concurrents)