MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS
EL PROCESO BÁSICO DE LA MOTIVACIÓN
FASES CENTRALES
RETOS DE LA MOTIVACIÓN
LA MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES HUMANAS
MODELO DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES
Necesidades de seguridad
Necesidades de afiliación
Necesidades fisiológicas
Necesidades de estima
Necesidades de autorrealización
MODELO DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS
Características de la persona alta en logros
Incentivos financieros
Medición de la motivación
MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE EL DISEÑO DE PUESTOS
MODELO DE FACTORES HIGIÉNICOS Y MOTIVADORES
FACTORES MOTIVADORES
FACTORES HIGIÉNICOS
MODELO DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO
Características del puesto
Diferencias individuales
Marco de referencia
INFLUENCIAS CULTURALES
LA MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LAS EXPECTATIVAS DEL DESEMPEÑO
MODELO DE LAS EXPECTATIVAS
Instrumentalidad
Valencia
Expectativas
El conjunto total
Resultados de primer y segundo órdenes
El modelo de las expectativas en acción
LINEAMIENTOS GERENCIALES
MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE LA EQUIDAD
MODELO DE LA EQUIDAD: EQUILIBRIO DE LOS INSUMOS Y LOS RESULTADOS
Modelo general de la equidad
Consecuencias de la inequidad
JUSTICIA PROCEDIMENTAL: TOMA DE DECISIONES JUSTAS
Más allá del llamado del deber
Tomar en cuanta cuatro enfoques
Diseñar puestos que motiven a las personas
Reforzar la idea de que es posible obtener las recompensas que se desean
Satisfacer las necesidades humanas básicas
Brindar a las personas un trato equitativo
Motivación
representa las fuerzas que operan sobre o en el interior de una persona
provocan que se comporte de una manera específica
Necesidades
El empleado elige las conductas dirigidas a la meta
Capacidad
El desempeño es igual a la capacidad y la motivación que tiene un individuo
Es el talento natural y el grado de competencias aprendidas
Carencias que una persona experimenta en un momento particular
se basa en la naturaleza dinámica de las necesidades
diferencias que existen entre los motivos de las personas y la energía con la que responden a ellos
los motivos solo pueden inferir ya que no los podemos ver
Estas están en lo mas bajo de la pirámide de Maslow
representan el deseo de tener alimento, agua, aire y abrigo
representan el deseo de tener seguridad y estabilidad
así como ausencia de dolor, de amenazas o de enfermedad
representan el deseo de amistad y amor
sí como un sentimiento de pertenencia
el deseo de tener sentimientos de realización
valía personal y reconocimiento o respeto representa las necesidades de estima
las personas reconozcan el potencial que tienen y su capacidad
para ser todo lo que pueden ser. Estas personas que buscan luchar por la autorrealización
tenemos cuatro definiciones importantes
La necesidad de afiliación
La necesidad de poder
La necesidad
modelo de motivación por los logros
comportamiento hacia la competencia con un estándar de excelencia
como el deseo por influir en personas y hechos
el deseo de agradar y de estar en buenos términos con los demás
las personas se sienten motivadas de acuerdo con su deseo de desempeñarse en términos de una norma de excelencia o de triunfar en situaciones de competencia.
que se utiliza imágenes no estructuradas que despiertan muchos tipos de reacciones
Se logra aplicando la prueba TAT
prefieren elegir metas menos complicadas
les gusta definir metas propias
prefieren tareas que les proporcione una retroalimentación inmediata.
El dinero tiene un efecto grande en las personas que son altas en logros
suelen conceder gran valor a sus servicios, conocen sus capacidades y limitaciones y tienen confianza
consistía en preguntar cuando se sentían realmente feliz con su puesto de trabajo
la teoría bifactorial o de los dos factores, más conocida como modelo de factores higiénicos y motivadores, el cual propone que dos conjuntos de factores
Existe un enfoque para estudiar que realmente motiva a las personas
Estos sentimientos se relacionan con los sentimientos positivos
son factores intrínsecos, que se relacionan directamente con el trabajo y en gran parte pertenecen al fuero interno de la persona.
son el trabajo mismo, el reconocimiento, el avance y la responsabilidad.
las relaciones interpersonales. Este se relaciona son los sentimientos negativos del empleado.
incluyen la política y la administración de la empresa, la supervisión técnica, el sueldo, las prestaciones, las condiciones de trabajo
implica incrementar la cantidad de variedad de habilidades, de identidad con la tarea
Significado de la tarea
medida en que una persona desea tener la posibilidad de autodirigirse, de aprender y de obtener logros personales en el trabajo se conoce como la fuerza de la necesidad de crecimiento
Autonomía
Identidad de la tarea
Retroalimentación del puesto:
Variedad de las habilidades
los valores culturales son una parte fundamental de los factores contextuales con los que los gerentes deben tratar
A los trabajadores no les interesa trabajar en grupo
Se debe abordar la fuerza de la diversidad en el trabajo
asociados con el desempeño del trabajo en sí se llaman resultados de primer orden
incluyen el grado de desempeño, el índice de ausentismo y la calidad del trabajo
es la idea de que un grado determinado de esfuerzo
Esta suele variar entre esfuerzo y desempeño
) se refiere a la relación que existe entre los resultados de primer y de segundo órdenes.
Estas indican la consecución de los resultados.
es la preferencia que la persona manifiesta por un resultado particular de segundo orden
Indica que esta persona es respetada por amigos y compañeros, además de desempeñar un trabajo que tiene sentido
el modelo de las expectativas afirma que lo que usted piensa respecto a las relaciones entre el esfuerzo y el desempeño
lo deseables que le resultan diversos resultados del trabajo
Se compone por esfuerzo desempeño y resultados del segundo orden
probabilidad percibida del desempeño exitoso en base al esfuerzo si nos basamos en los resultados de primer orden
. Los gerentes deben vincular de forma directa el desempeño específico que desean con los resultados que desean los empleados.
Los gerentes no deben perder de vista jamás que lo que determina la motivación son las percepciones y no la realidad.
. Los gerentes deben estar seguros de que los niveles de desempeño deseables que se establezcan para los empleados sí sean alcanzables.
Los gerentes deben analizar situaciones que pueden llevar a conflictos
. Los gerentes deben definir lo que se entiende por un buen desempeño, uno adecuado y uno malo en términos observables y mensurables.
. Los gerentes deben estar seguros de que los cambios en los resultados o las recompensas son tan grandes como para motivar esfuerzos importantes
Los gerentes deben tratar de determinar cuáles son los resultados que valora cada uno de los empleados.
se enfoca en los sentimientos de una persona respecto a si ha recibido un trato justo en comparación con otras
: se basa en comparar dos variables insumos y resultados
representan lo que la persona aporta al intercambio
Esta provoca tensión entre las personas para reducir esta las personas suelen actuar de distintas maneras
Las personas pueden incrementar o disminuir la cantidad de insumos que aportan a un nivel que consideran equitativo
que se percibe en las reglas y la forma de tomar las decisiones se conoce como justicia procedimental.
en la organización se refiere a los empleados que realizan tareas que exceden los deberes formales del puesto
organizaciones los empleados cumplen tareas que no son requeridas
IDEAS
Materia: Comportamiento Organizacional
Tema: Motivación de los empleados
Nombre: Ariane Elisa Achá Tejada
Fecha: 14/03/2022
- Existen varias maneras en las que las personas se comportan "Idea Propia"
- En las organizaciones los gerentes luchan con tres cosas que los motivos sólo se pueden inferir "Idea Propia"
- Las necesidades son dinámicas y que existen diferencias considerables en las motivaciones de las personas "Idea propia"
- Existen dos modelos de motivación basados en las diferentes necesidades del ser humano "Idea propia"
Iconos extraídos de https://www.flaticon.es