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El Valor de la Marca image - Coggle Diagram
El Valor de la Marca
Es lo que hace que la marca sea influyente, respetable y tenga mayor valor comercial.
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Está relacionado con el reconocimiento de marca, ya que el cliente debe conocer esa marca con antelación
Componentes
Es lo que los clientes consideran que representa un producto o servicio, no lo que dice la empresa dueña de la marca.
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Brand awareness
Ser conscientes de lo que la marca representa (su ventaja competitiva) puede mejorar el nivel de familiaridad y transparencia, lo que, a su vez, puede incrementar el reconocimiento de un producto de esa marca.
- Valor de marca resultante positivo o negativo
Una percepción de la marca positiva o negativa produce dos categorías de resultados: de valor tangible o de valor intangible.
Valor tangible
Es un resultado que puede medirse fácilmente y que, por lo general, es de tipo físico.
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- Efectos positivos y negativos
La forma en la que el consumidor percibe una marca puede tener un efecto directo en las acciones que tome al respecto.
Experiencia del cliente
La experiencia del usuario positiva de un producto de marca puede generar una impresión favorable sobre la marca.
Calidad
El nombre de la marca se asocia con una buena cadena de suministro, una buena reputación y altos grados de confianza.
Preferencia del cliente
El éxito de ventas depende de si la marca representa las creencias y los valores del cliente, y de si los consumidores podrían verla fácilmente como parte de sus vidas.
Beneficios de desarrollar el valor de marca
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Cómo medir el valor de marca
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Cómo construir el valor de marca
- Generar mayor brand awareness
- Comunicar el significado de la marca y lo que representa
- Fomentar opiniones y sentimientos positivos entre los clientes
- Establecer un vínculo fuerte con sus clientes