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Capitulo 1
¿Qué es una estrategia y por qué es tan importante?
¿QUÉ QUEREMOS DECIR CON ESTRATEGIA?
Cuando una compañía avanza, los administradores de todo tipo de organizaciones enfrentan las mismas tres preguntas centrales:
¿Cuál es nuestra situación actual?
¿Hacia dónde queremos ir?
¿Cómo vamos a llegar?
La estrategia de una compañía se plantea:
Cómo superar a los competidores
Cómo responder a las cambiantes condiciones económicas y de mercado, y aprovechar
las oportunidades de crecimiento.
Cómo manejar cada parte funcional del negocios (p. ej., IyD, y las actividades de la
cadena de suministros, producción, ventas y marketing, distribución, finanzas y recursos
humanos).
Cómo mejorar el desempeño financiero y de mercado de la compañía
Estrategia y búsqueda de ventajas competitivas
Cuatro de los planteamientos estratégicos más socorridos y confiables para distinguir a
una empresa de sus competidores, forjar una lealtad sólida en el cliente y ganar una ventaja competitiva sustentable son los siguientes:
Esforzarse por ser un proveedor de bajo costo en la industria, con lo cual se pretende obtener una ventaja competitiva de costos sobre los competidores
Superar a la competencia con características distintivas como mayor calidad, selección más
amplia de productos, mejor desempeño, servicios de valor agregado, modelos más atractivos
y superioridad tecnológica
Centrarse en un nicho pequeño de mercado y ganar una ventaja competitiva al satisfacer
las necesidades y gustos especiales de los compradores que conforman ese nicho de mejor
manera que los competidores
Procurar los precios más bajos (mejores) por bienes diferenciados que al menos igualen las
características y desempeño de las marcas rivales de mayor precio
RELACIÓN ENTRE LA ESTRATEGIA Y EL MODELO
DE NEGOCIOS DE UNA COMPAÑÍA
El modelo de negocios es el esquema que la administración sigue para entregar
un producto o servicio valioso a los clientes en una forma que genere bastantes ingresos
para cubrir los costos y dejar una utilidad atractiva. Es la forma en que la administración
relata cómo la estrategia permitirá ganar dinero
Los dos elementos cruciales del modelo de negocios de una compañía son:
1) Su propuesta de valor para el cliente
2) Su fórmula de utilidades
¿QUÉ HACE QUE UNA ESTRATEGIA SEA GANADORA?
Se pueden aplicar tres pruebas para determinar si una estrategia es una estrategia ganadora:
La prueba de ajuste
La prueba de la ventaja competitiva
La prueba del desempeño
¿La estrategia genera un buen desempeño?
¿La estrategia contribuye a obtener una ventaja
competitiva sustentable?
¿Qué tan bien se ajusta la estrategia a la situación de la empresa?