Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Funcțiile managementului - Coggle Diagram
Funcțiile managementului
Organizare
-
Scopul : crearea unei structuri adecvate pentru organizație, pentru ca aceasta să-și poată atinge obiectivele propuse prin planificare
Instrumente de management:
- regulamentul de organizare și funcționare;
- organigrama
-
-
-
-
-
Coordonare
Definiție : ansamblul proceselor de muncă prin care se armonizează deciziile și acțiunile personalului firmei
-
presupune: - recrutarea și selectarea personalului; - descrierea postului; - plasarea angajaților în locuri de muncă adecvate; - formarea angajaților; - consultarea în ceea ce privește performanța; - dezvoltarea profesională; - recompensele
Sistemul formal de comunicare : - în plan vertical (între managerii situați la diferite niveluri ierarhice și subordonați); - în plan orizontal (între managerii și executanții situați la același nivel ierarhic / între compartimentele funcționale; - în plan oblic (între managerii situați la diferite niveluri care coordonează activități diferite)
Conducere
Definiție : stabilirea unor reguli formale și informale despre munca pe care o efectuează angajații organizației
Aspectele de care managerul trebuie să țină cont:
- membrii organizției îndeplinesc diferite roluri care le marchează nevoile, comportamentul și activitatea;
- fiecare membru al organizației reprezintă o individualitate unică;
- relația manager-subordonați trebuie să se bazeze pe principiul respectării demnității umane, indiferent de poziția ocupată;
- managerul trebuie să motiveze corespunzător angajații
se referă la relațiile dintre manager și angajați și presupune crearea unui mediu adecvat pentru motivație, comunicare și lidership
Control
Definiție : ansamblul proceselor prin care performanțele firmei sunt măsurate și comparate cu obiectivele stabilite inițial, în vederea eliminării deficiențelor constatate
Elementele controlului : :check: stabilirea standardelor pentru timp, calitate și cantitate; :check: măsurarea rezultatelor; :check: compararea rezultatelor cu standardele; :check: adoptarea modificărilor necesare
Cerințele controlului:
:check: existența unei structuri organizatorice clare, cu precizarea responsabilităților pentru fiecare salariat;
:check: desfășurarea permanentă și vizarea întregii activități a organizației;
:check: flexibilitatea - adaptarea la particularitățile fiecărei organizații;
:check: stabilirea corecțiilor necesare;
:check: sancționarea pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a sarcinilor
Planificare
Planul trebuie să asigure: 1. unitate - îmbinarea corespunzătoare a obiectivelor specifice fiecărui departament din organizație; 2. continuitate - combinarea planificării pe termen scurt cu cea pe termen lung; 3. flexibilitate - adaptarea planului la posibilele schimbări; 4. precizie - prognozarea directă a activităților de acțiune
Definiție : concretizarea strategiilor adoptate pentru o anumită perioadă, sub formă de indicatori calitativi și cantitativi, termenele în care acestea trebuie realizate, resursele care trebuie alocate și sarcinile executanților.
Scopul: influențarea viitorului astfel încât să crească probabilitatea realizării misiunii organizației
Etape: 1. prognozele - descriu în general aspectele evoluției unei colectivități locale; 2. planurile - se fac pe termen scurt sau mediu; 3. programele - realizate pe perioade de timp reduse, au un grad mare de certitudine și detaliere
Tipuri de planificare
- strategică;
- operațională;
- cu scopuri pe termen lung;
- cu scopuri pe termen scurt