Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHƯƠNG 4 NGHIÊN CỨU MARKETING, Kế hoạch chọn mẫu Đơn vị mẫu: xác định…

- - - - Dữ liệu thứ cấp
        
        Có sẵn, đã công bố
        
        Thu thập nhanh
        
        Chi phí thấp
        
        Thiếu tính cập nhật
      - Dữ liệu sơ cấp
        
        Những dữ liệu chưa xử lý
        
        Cho phép NC sâu đối tượng
        
        Độ chính xác khá cao
        
        Tốn nhiều thời gian và chi phí
    - - DN tự điều tra
        
        DN hiểu rõ KH và sp của mình
        
        Ít tốn kém
        
        Khó khách quan
        
        Ít DN có BP có thể thực hiện điều tra
      - DN thuê ngoài
        
        Khách quan
        
        Người điều tra là các chuyên gia NC marketing
        
        Tốn kém
        
        Cần phải quán triệt kỹ phạm vi và mục tiêu điều tra
    - - Phương pháp
        :check: PP nghiên cứu hiện trường
        
        Nghiên cứu quan sát
        
        Nghiên cứu điều tra
        Phỏng vấn bằng thư từ
        Phòng vấn bằng điện thoại
        Phỏng vấn trực tiếp
        
        Nghiên cứu thực nghiệm
        :check: PP nghiên cứu tài liệu
      - Thiết bị
        :check: Bảng câu hỏi
        
        Cấu trúc bảng câu hỏi
        Phần giới thiệu
        Phần nội dung câu hỏi
        Phần số liệu cơ bản
        
        Các dạng câu hỏi
        Câu hỏi đóng
        Câu hỏi mở
        :check: Công cụ kỹ thuật hỗ trợ NC