Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ NĂNG SỨC CỦA LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG - Coggle Diagram
CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ NĂNG SỨC CỦA LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG
Năng suất của lực lượng bán hàng
Các yếu tố ảnh hưởng
Quản lý quỹ thời gian
Kỹ năng của GĐBH
Kĩ năng BH
Sự nổ lực kém hiệu quả
Thủ tục và các phương thức thanh toán
Các yếu tố khác
Các biện pháp tăng năng suất bán hàng
Tăng thời gian hữu dụng
STt = TWt - (ATt + TTt)
Giảm tg quản lý hành chính
Giảm thời gian đi lại giữa KH
Giảm tg cá nhân, tăng tg làm việc
Tạo ra những nổ lực có hiệu quả
Pp yếu tố đơn lẻ A,B,C
Pp khoản mục đầu tư
Một số lỗi thông thường trong BH
Nói nhiều - không lắng nghe
Giả định nhu cầu thay vì khám phá
Nói từ ngữ quá chuyên sâu
Nói đặc điểm thay vì trình bày lợi ích sp
Tranh cãi với KH
Nói xấu đối thủ cạnh tranh
Giám sát BH
Nhân viên BH
Chiến thuật chào hàng