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Diagnóstico de necesidades de capacitación - Coggle Diagram
Diagnóstico de necesidades de capacitación
Método sencillo de realizar DNC es a través de la revisión del análisis de puesto
En un análisis de puesto se incluyen varios apartados de los que se puede desglosar los requerimientos de capacitación
Un inventario de habilidades es un documento que posee información
Contiene información sobre el puesto que ocupa actualmente el trabajador, sus habilidades, conocimientos capacitación y la educación formal que ha recibido.
La evaluación de desempeño puede ser otro buen elemento para determinar las necesidades de capacitación
Se revisa el desempeño de los trabajadores y se ubican las necesidades de capacitación en los aspectos que tenga una menor evaluación.
Una encuesta puede ser otra forma de determinar las necesidades de los trabajadores
Se pueden desprender con relativa facilidad las necesidades de capacitación.
La desventaja de utilizar este tipo de herramientas es que puede reflejarse las temáticas que son mas populares y no necesariamente las que requieren mayor capacitación
Es útil utilizar algunas herramientas administrativas para realizar el DNC.
De esta manera también es posible identificar que conocimientos y habilidades se necesitan desarrollar en estos trabajadores.
Las técnicas de discusión
Importante es que además de cumplir la metodología de cada técnica se sistematice la intervención para evitar que la sesión se convierta en solo una sesión de lamentos.
La forma mas sistemática de realizar un DNC es a través de un examen de conocimientos
Implica que un grupo de expertos determine cuales son los conocimientos u habilidades que debe dominar alguien que cuente con la capacitación deseada
Es importante elaborar
un documento final en el que resuman los datos
Trata de un documento ejecutivo por lo que la información deberá ser muy concreta. Los lectores de este documento usualmente serán jefes de departamento con muchas responsabilidades.
