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Relaciones Internas y Servicios al Personal - Coggle Diagram
Relaciones Internas y Servicios al Personal
Sistema de comunicación Organizacional
Ayuda a configurar los procesos al interior de las empresas y a optimizar y dirigir los mensajes de las organizaciones con sus públicos
Se pueden presentar en :
Vertical
Es cuando influye de un nivel administrativo superior a uno inferior.
Se puede presentar
Verbal
Cuando se transmite oralmente
Escrita
Cuando se difunde mediante material escrito o grafico
Horizontal
Es cuando se presenta en niveles jerarquicos
Uso de las TIC
Las TICs en la comunicación, colaboran en la relación de la empresa con sus públicos, dinamizan el contacto, y hacen que el intercambio de información sea rápido y efectivo
La Importancia de las TIC
Mejoran la productividad de las empresas
Fomentan el trabajo colaborativo
El trabajo colaborativo
Disciplina
El personal se resista a acatar las decisiones adoptadas por la organización, no firme los documentos que se le entregan o existan constantes reclamos
5 elementos de disciplina
Dominio personal
Aprender a expandir nuestras capacidad personal
Visión Compartida
Elaboración de un sentido de compromiso grupal
Aprendizaje en equipo
La transformación de las aptitudes colectivas para el pensamiento y comunicación
Modelos mentales
Aclarar continuamente y mejorar nuestra imagen interna
Pensamiento sistemático
Un modo de analizar y un lenguaje para describir
Motivación
En su acepción más sencilla, motivar significa mover, conducir, impulsar a la acción.
por lo tanto
La motivación es el proceso a través de cual se impulsa la conducta del personal hacia el logro de los objetivos
la motivacion refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades puesto que la naturaleza y fuerza
Estrategias actuales para el desarrollo de personas
Las empresas y organizaciones actuales necesitan líderes no solamente en lo mas alto de la pirámide, sino de la organización.
Empowerment
Es un estilo que faculta y prepara y delega a los empleados para que potencialicen sus capacidades
Mentoring
Los humanos son los mayores activos de una organización, los seres humanos y el potencial que poseen impulsan una organización.
Tiipos de mentoring
Mentoria informal
Mentoria forma
Coaching
No solo precisan desarrollar conocimiento, sino entrenar habilidades, competencias y educarse en nuevos valores
El proceso de Coaching
1.- proceso de aprendizaje
2.- Fijación de Objetivos
3.- Proceso
4.- Retorno
E-Coaching
Se refiere al proceso de Coaching utlizando la tecnologia
Ventajas
Flexibilidad para el coached
Ahorro de desplazamientos
Deventajas
Problemas tecnicos
Desconfianza previa
Inteligencia Emocional
Se refiere a la inteligencia y capacidad de un individuo para reconocer sus propios sentimientos y los ajenos, de motivar y de manejar bien las emociones
5 aptitudes de inteligencia emocional
Autoconocimiento
Conocer los propios estados internos
Autorregulacion
Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos
Motivacion
Tendencia emocionales la obtencion de metas
Empatia
Captacion de sentimiento necesidades e intereses ajenos
Habilidades sociales
habilidad para inducir e los otros las respuestas
Actividades Recreativas
Las organizaciones deben satisfacer las necesidades de los trabajadores
Tran de ayudarles en los problemas relacionados a su seguridad y bienestar
En el artículo 132 fracción XXV de la ley del trabajo precisa que se debe" contribuir al fomento de las actividades culturales y del deporte y útiles indispensables"
Higiene y Seguridad en el trabajo
se dirige a la salud y al bienestar del trabajador para que este se enferme o se ausente de manera temporal o definitiva del trabajo
Objetivos principales
Prevención del empeoramiento de enfermedades y lesiones
Eliminación de la causa de la enfermedad profesional
Mantenimiento de la salud de las trabajadores
Reducción de los efectos prejudiciales
Prestaciones y Servicios
Servicios adicionales, como parte de la inversion empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad
Esto incluye
Programa informativo destinado a mejorar los habitos de vida
Programa regular de convenios o colaboracion
Verificaciones interdepartamentales
Previsiones de cobertura financiera
Extension de beneficios médicos a empleados pensionados