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Desarrollo del estudio de caso - Coggle Diagram
Desarrollo del estudio de caso
Descripción de las actividades realizadas
Llevaron a cabo diversas actividades de
investigación, la mayoría de ellas de acuerdo al plan diseñado.
Entrevistas individuales
Aspectos de decisiones vocacionales, matrimonio, paternidad o maternidad, retos, fracasos y grandes satisfactores.
Las etapas de infancia, adolescencia, primera juventud, madurez y posmadurez
De naturaleza semiestructuradas
Entrevista Grupal
Se debió a que el proyecto mismo de investigación no consideró la información o historias de ellos como de interés para los fines de la investigación
Sin embargo algunos de
los rasgos de ellos fueron proporcionados por sus parejas
con las reservas que ello implica.
Cuestionarios
Las categorías de: Historia de
vida, historia de la empresa de la familia y trayectoria de vida personal.
Este cuestionario tuvo la finalidad de precisar y/o completar datos que en la entrevista se pudieron haber pasado por alto, o bien que se podrían precisar.
Los resultados de los cuestionarios fueron contrastados con los datos de las entrevistas.
Registro observacional
Los registros se hicieron sobre actividades tales como reuniones de trabajo en ofi cina y/o pasillo, interacciones de individuos en la planta (áreas de producción, calidad, etc.)
identificándose comportamientos
individuales, formas de operar en los procesos psicosociales por dos o más personas,
Así como aspectos de naturaleza simbólica desde una perspectiva cualitativa
Cuestionario de valores en la empresa familiar
Aplicado a trabajadores de diversos niveles
(directivo, mandos medios y operarios, principalmente los de mayor antigüedad en la empresa).
Resultados generales
En un primer momento se describen en forma general las características de la familia y la empresa estudiadas,
En segundo término una historia
sintética de la empresa asociada con aspectos relevantes en la historia de la familia,
En la tercera parte se identifican a los principales actores involucrados, tanto personales como instancias simbólicas vista como partes actuantes,
En un cuarto apartado los resultados
encontrados con base en los criterios de clasificación ubicados por las dimensiones seleccionadas para el estudio del caso
Generalidades de la empresa familiar “Imprenta Tenoch”
Por razones de confidencialidad los nombres de los personajes, el apellido de la familia y el nombre de la Empresa han sido modificados a fi n de resguardar la discrecionalidad que la familia
Por lo anterior nombraremos a la
empresa como “Imprenta Tenoch” y la familia con el apellido “Rubio”.
Historia de la organización
La seducción de anclarse
en la historia económica de la empresa, de sus dificultades y decisiones decisiones para resolverlas dentro del espacio y tiempos empresariales, sin incorporar las experiencias y etapas de la familia propietaria
Lo que se decidió ampliar la cobertura del término “organización” para cobijar dentro de él a la empresa y a la familia
La organización y los actores significativos familiares y no familiares
La estructura, que no
está de manera muy formal definida, ni así lo es en el funcionamiento real,
Dirección General (Padre)
Gerencia Comercial (Hijo)
Gerencia Administrativa (Hijo)
Gerencia de Apoyo y Logística (Hija)
Director de la Nueva Empresa (Hijo)