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Análisis de la conversación: entre la estructura y el sentido.
Antecedentes
Garfinkel (1964)
Mostrar mecanismos basados en el "sentido común".
Propone ejercicios para descubrir lo que damos por sentado con actividades que hacen a las personas reaccionar con incomodidad por salir de los comportamientos esperados.
Goffman (1971): La conversación requiere un doble análisis.
Primer nivel: cómo se construye el edificio conversacional.
Segundo nivel: los aspectos rituales de toda conversación.
Ejemplos
Afirmación/evaluación
Expresiones de sorpresa
Continuadores
Resúmenes o reformulaciones
Construcción de un turno de forma cooperativa.
Reparaciones
Sacks, Schegloff y Jefferson (1974)
Análisis centrado en
los turnos de palabras
como
base
organizativa de la
conversación espontánea
.
Los participantes
negocian
el mantenimiento, cambio de tema, tono, finalidad e interpretación (inferencias) inmediata.
Alternancia de turnos.
Par adyacente
: turnos consecutivos.
Autoselección
: la persona decide tomar la palabra.
Heteroselección
: selecciona al siguiente hablante.
Formas de transición entre turnos:
El mantenimiento
Las interrupciones
Los silencios
Los solapanientos
Cambio de tema
Otros temas
Rutinas para iniciar y acabar una conversación
Técnicas para reparar disfunciones conversacionales.
Conversación
Forma prototípica en la que se manifiestan las lenguas.
Forma de acción entre individuos (
interacción
).
El sentido conversacional
Se crea de forma local.
La comunicación es un proceso de
interpretación de intenciones
.
Compromiso conversacional.
Principio de cortesía
Principio de cooperación
La articulación entre lo lingüístico y lo no lingüístico.
Los elementos prosódicos
Las vocalizaciones
Los elementos kinésicos
Los aspectos proxémicos
El contexto
La localización
El comportamiento no verbal
La lengua como contexto
El contexto extrasituacional