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Gestión por procesos, Bibliografía: https://www.youtube.com/watch?v=IiNpbL…
Gestión por procesos
Principios fundamentales
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Aprendizaje, innovación y mejora continua
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Que deberíamos evitar
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La falta de compromiso, implicado por la dirección general
No informar a los empleados, compañeros , personas lo cambios
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Historia
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La revolucion industrial provoco que la empresa sea un lugar muy importante para la sociedad, se establecían cadenas de mando para las maquinas y a las personas de orden jerárquico mas bajo se les denominaba "mano de obra"
Hoy en día todo a cambiado, ahora la mano de obra no es el pilar fundamental , sino los conocimientos y la innoacaion
Que es
La gestión por procesos no es el fin en cuestión, es solo un medio de gestión que ayuda a conseguir, desarrollar la misión y visión establecidos por parte de la organización.
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Jerarquía
Estructura vertical
Las personas que se encuentran en lo puestos inferiores realizan tareas siguen directrices que les llegan de instancias superiores,. se trabaja para la consecución de objetivos de sentido ascendentes, para cumplir y satisfacer necesidades que llegan de arriba
Estructura horizontal
Un organigrama horizontal es aquel que se basa en los procesos de trabajo autónomos y no en los niveles de jerarquía, estando todos ellos al mismo nivel.
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