Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

COLLABORATIVE LEARNING 2, Claudia Gabriela Sitanggang 2106757603 - Coggle…

- - - - Ekspresi pertentangan kebutuhan dari anggota yang berada dalam tim
      - Tipe-tipe konflik
        
        Konflik Tugas
        
        Pertentangan tentang strategi atau tujuan yang akan dicapai.
        
        Konflik Relasi
        
        Perbedaan cara anggota tim dalam menyelesaikan tugas tim
        
        Konflik Proses
        
        Pertentangan cara mendelegasi tanggung jawab
    - - Perasaan perlawanan di antara dua atau lebih individu
  - - - Kedua pihak menyepakati konflik perlu diselesaikan dengan mempertimbangkan keuntungan dan kerugian
    - - Menemukan sebab dan jenis konflik
      - Memahami posisi masing-masing
      - Mengumpulkan data terkait konflik
      - Mempertimbangkan motivasi dan sasaran
      - Menentukan intensitas konflik
      - Menyadari respon emosi
    - - Menetapkan ground rules
      - Memahami apa yang terjadi
      - Mendengarkan pandangan dan pendapat
      - Mendefinisikan masalah
      - Brainstorming alternatif pemecahan masalah
      - Mendiskusikan pemecahan masalah
      - Menentukan rencana tindakan
  - - - Menghindar
      - Bersaing
      - Kompromi
      - Akomodasi
      - Kolaborasi
  - - - Hindari kemarahan
      - Redakan tanda-tanda fisik yang terjadi
      - Berpikir logis
      - Ekspresikan perasaan secara efektif dan sesuai
      - Temukan solusi
    - - Mengelola kemarahan diri sendiri
      - Cari tahu penyebab
      - Jadwalkan pertemuan
      - Menjadi pendengar yang baik
      - Evaluasi dan ambil sikap
      - Diskusikan solusi
  - - - Pemicu dari sisi anggota
        
        Kurangnya komunikasi
        
        Perundungan verbal
        
        Perbedaan pilihan penatalaksanaan pasien
        
        Kritik yang bersifat destruktif
        
        Ekspektasi yang tidak mendasar
        
        SARA
        
        Kurang menghargai satu sama lain
      - Pemocu dari sisi pimpinan
        
        Pengawasan kurang
        
        Gagal memenuhi janji
        
        Gagal memenuhi tanggung-jawab
- - - - Komunikasi interpersonal
        
        Menyampaikan informasi, pesan, pemikiran, sikap, antara dua orang atau lebih.
        
        Memiliki 3 faktor
        
        Pemberi pesan, penerima pesan, dan pesan itu sendiri.
    - - Meningkatkan kerja sama dan kolaborasi
  - - - Menekankan pada penggunaan bahasa atau kata
    - - Meliputi visual cases seperti bahasa tubuh, jarak, penampilan
    - - Komunikasi yang terjadi secara langsung
    - - Komunikasi yang terjadi secara tidak langsung
- - - - Panutan bagi anggota kelompoknya
    - - Memberi dan menjadi motivasi kelompok
    - - Mengajak untuk memecahkan masalah
    - - Mengenal tiap individu untuk mengambil keputusan
  - - - Transformatif
      - Situasional
      - Terdistribusi
      - Sesuai nilai
  - - - Aksis Formal dan Informal
      - Aksis Internal dan Eksternal
  - - - Belum memiliki kepercayaan antar anggota
      - Kendala komunikasi
      - Kepemimpinan buruk/ tidak efektif
      - Kurangnya model kerja yang sama
      - Stereotyping antarprofesi
      - Kolaborasi yang buruk
      - Komunikasi yang buruk antar tim
  - - - Meningkatkan urgensi terhadap perubahan
      - Membentuk tim pengarah
      - Menetapkan visi secara tepat
      - Mengkomunikasikan visi dan perubahan
      - Memperkuat langkah untuk perubahan
      - Menciptakan kemenangan/hasil jangka pendek
      - Melakukan perbaikan berkelanjutan
      - Mengintegrasikan perubahan dalam organisasi