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COMUNICAZIONE - Coggle Diagram
COMUNICAZIONE
5 ASSIOMI
- la comunicazione dipende dalla punteggiatura della sequenza di eventi
- comunichiamo in modo verbale e non verbale
- METACOMUNICAZIONE:
- aspetto di contenuto
- aspetto di relazione--> il contenuto cambia in base alla relazione
- comunicando diciamo come ci vediamo in relazione agli altri
- conferma--> confermo la relazione
- rifiuto--> nego la relazione
- disconferma--> disinteresse nella relazione
- scambi comunicativi:
- simmetrici
- complementari--> posizione "up" e "down"
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- E' IMPOSSIBILE NON COMUNICARE--> bisogna affrontare la comunicazione con consapevolezza
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SHANNON E WEAVER
schema che avviene comunicando (emittente, interferenze ecc)
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