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Unidad 1. Tipos de Observación, Unidad 2. Tipos de Entrevista, Unidad 3.…
Unidad 1. Tipos de Observación
Observación General
Los resultados de una investigación científica cualquiera que sea su rama del saber,
deben presentarse de forma absolutamente limpia y sincera
Pero el etnógrafo no tiene sólo que tender las redes en el lugar adecuado y esperar a
ver lo que cae.
Una fuente etnográfica tiene valor científico incuestionable siempre que podamos
hacer clara distinción entre , por una parte, lo que son los resultados de la observación
directa y las exposiciones e interpretaciones por otra parte, las deducciones basadas
en un sentido común y capacidad de penetración psicológica.
Debe ser un cazador activo, conducir la pieza a la trampa y perseguirla a sus más inaccesibles guaridas.
El etnógrafo tiene que
inspirarse en los últimos resultados de los estudios científicos en sus principios y en sus objetivos.
El ideal primordial y básico del trabajo etnográfico de campo es dar un esquema claro y coherente de la estructura social y destacar, de entre el cúmulo de hechos irrelevantes, las leyes y normas que todo fenómeno cultural conlleva.
El etnógrafo de campo tiene que dominar con seriedad y rigor, el conjunto completo de cada uno de los fenómenos en cada uno de los aspectos estudiados, sin hacer ninguna diferencia en lo que es un lugar común carente de atractivo o normal,
Observación Directa
Ventajas:
Es posible registrar el comportamiento simultáneamente con su concurrencia. No existen elementos retrospectivos ni anticipados (fallas de memoria).
No depende de la habilidad del entrevistador para dar la información
No depende del deseo del entrevistador de dar o no dar información.
Cuando el observador no es conocido no existirá reacción. Es decir, el sujeto no influye en el instrumento ni es influido por él
Desventajas:
Dificultad de estar presente en cualquier instante o intervalo en que ocurre el fenómeno
Sólo puede estudiarse el comportamiento exteriorizado. Dificultad de conocer
actitudes.
Dificultad para anotar o registrar la información.
Problema de validez y confiabilidad. Riesgo de que el observador se transforme en participante del fenómeno estudiado.
Problema de selectividad, ya sea de observación o percepción. Aunque también está presente en las encuestas sociales, aquí puede ser mejor controlado.
Si el observador es descubierto como tal puede surgir reactividad.
1.1.1. Tipos de preguntas
Preguntas Abiertas
VENTAJAS
Espontaneidad de las respuestas. No se impone una estructura predeterminada. Fuente de información relevante no es conocida.
En la elaboración de un cuestionario ayuda a formular preguntas cerradas.
Aumenta la participación de personas entrevistadas.
Se controla mejor la codificación pues no se hace en el terreno mismo, sino bajo
el control delsupervisor.
DESVENTAJAS
Aumenta las posibilidades de sesgo debido al entrevistador, menor control. Es difícil lograr uniformidad de criterios entre las entrevistadoras para registrar la respuesta
Riesgo de que el entrevistador se explaye demasiado (información irrelevante)
o que no se refiere a lo preguntado.
Se reduce la participación del entrevistador.
El riesgo de las respuestas lleva más tiempo y pueden cometerse errores.
La codificación es complicada y se encarece.
La igualdad de criterios entre los codificadores demanda mucho esfuerzo.
Preguntas Cerradas
VENTAJAS
Se parecen bastante a una conversación.
Facilitan tabulación y codificación.
DESVENTAJAS
Pueden resultar demasiado simples.
Tendencia del entrevistado a contestar “Sí”.
Preguntas de Respuestas Múltiples
VENTAJAS
Conviene usarlas cuando el tema no puede o no conviene resumirlos en dos categorías.
Útiles para medir dirección e intensidad de una actitud
DESVENTAJAS
La desventaja que presenta es la falta de espontaneidad de las respuestas, dado a que
se asemejan muy poco el diálogo diario.
Debe evitarse que el entrevistado señale como respuesta dos de las posibilidades. Esto no sólo por las confusiones que acarrea en el proceso de codificación, sino porque representan una dificultad en la programación para el computador.
Unidad 2. Tipos de Entrevista
1.1. Entrevista Inicial
Los principales atributos personales que se requieren en las entrevistas son los
mismos que en otros aspectos de la investigación; y giran siempre en torno a la
confianza, la curiosidad y la naturalidad
Las personas también tienen valores e intereses, y a veces el entrevistador puede estar acusadamente en contra de ellos.
Otro atributo, y en verdad requisito de todos los investigadores, es la curiosidad, el
deseo de saber: en este caso, de conocer las opiniones y las percepciones que las
personas tienen de los hechos, oír sus historias y descubrir sus sentimientos.
2.2. Entrevista Abierta
El lugar donde se realiza la entrevista, cómo se la gradúa, las relaciones que se dan entre las personas involucradas y todas las formas que adopta, son otros tantos problemas decisivos.
En primer lugar, podríamos observar que entrevista no es precisamente un término
afortunado, pues implica una formalidad que el etnógrafo trata de evitar.
. Cuanto mayor sea la incidencia del elemento voluntario y cuanto menor sea la presión de la dirección es decir, mayor la tolerancia y la permisividad en la participación, mayores son las probabilidades de lograr este estado de espontaneidad y reciprocidad.
2.3. EntrevistaSemiestructurada
Los entrevistados pueden buscar otro tipo de contrato.
Si es ése un camino para la adquisición de información valiosa, el contrato vale la pena
La negociación da al entrevistado una sensación de poder y de responsabilidad personal en la investigación.
Cuando las entrevistas se preparan, debiera darse a los entrevistados, siempre que sea
posible, oportunidad de elegir el momento y el lugar.
2.4. EntrevistasEstructuradas
Lo que realmente hacemos durante las entrevistas se desprende de los principios que
hemos discutido.
Al comienzo, es necesario establecer contacto y hacer que la gente
se sienta cómoda
Esto significa empezar amablemente y no formular preguntas íntimas ni intimidantes.
Es importante observar que se sorprenden a sí mismos actuando de esta manera, que
es una consecuencia lógica del enfoque.
Esto por supuesto no quiere decir que el investigador deba volverse un nativo, sino
más bien que, a los fines de una recogida de datos de mayor calidad y de una mejor
comprensión final
Esta empatía puede ponerse de manifiesto de
muchas maneras:
Oportunos gestos de asentimiento;
Sacudidas de cabeza;
Sonrisas;
Expresiones físicas de asombro;
Gruñidos de estimulación o de conocimiento;
Expresionesinterjectivas.
Unidad 3. Identificación de Campo
3.1. Dimensiones Intervinientes
Las notas de campo no deben incluir sólo descripciones de lo que ocurre en un
escenario, sino también un registro de los sentimientos, interpretaciones s, intuiciones,
preconceptos del investigador y áreas futuras de indagación.
3.2. Espacios y Sujetos
Una descripción detallada del escenario y de la posición de las personas en su seno
proporciona importantes aprehensiones sobre la naturaleza de las actividades de los participantes, sus pautas de interacción, sus perspectivas y modos de presentarse ante
los otros
3.3. Registros Diversos
Los gestos, las comunicaciones no verbales, el tono de la voz y la velocidad del
discurso de las personas ayudan a interpretar el significado de sus palabras.
Todos
podemos recordar casos en que alguien dijo “no” de modo tal que alguien quería
decir “sí”.
Los observadores deben registrar su propia conducta en el campo.
Las palabras y
acciones de las personas sólo pueden ser comprendidas si se las examina en el
contexto en que fueron pronunciadas o realizadas.
3.4. Análisis Formal
Tal vez la reflexión tentativa, que tiene lugar a partir de la recogida de datos, la que
produce las aprehensiones más importantes; puede variar en el grado de complejidad
Algunos investigadores registran los comentarios al margen de la trascripción de sus discusiones con los alumnos y los incluyen en el informe final.
Esto contribuye a
conectar la discusión con el análisis principal
Se debe formular juicios iniciales acerca de los datos registrados, lo cual pone de
manifiesto otra virtud de esta práctica: la de que ayuda a conservar esos juicios al
margen de los registros de los datos.