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MEZCLA DE MERCADO - Coggle Diagram
MEZCLA DE MERCADO
Canales de marketing y administración de la cadena de suministro
Venta al detalle y por mayor*
Venta al menudeo
Todas las actividades involucradas en la venta de bienes o servicios directamente a los consumidores finales para su uso personal, no de negocios.
Tipos de minoristas
Tienda departamental
Supermercado
Tienda de especialidades
Tienda de descuento
Tienda de conveniencia
Minorista de descuento
Hipermercado
Cantidad de servicio
Los minoristas pueden ofrecer uno de tres niveles de servicio: autoservicio, servicio limitado y servicio completo.
Línea de productos
Pueden ser clasificados por la longitud y la amplitud de sus surtidos de
productos.
Precios relativos
Otros ofrecen productos y servicio de mayor calidad a precios más altos. Los minoristas que ofrecen precios bajos son tiendas de descuento y minoristas de descuento.
Enfoque organizativo
Decisiones de marketing al menudeo
Los minoristas deben primero segmentar y definir sus mercados meta.
Decidir cómo se diferenciarán y se posicionarán en estos mercados.
Crear valor para los clientes
meta del minorista
Surtido de productos y decisión de servicios
Decisión de precio
Decisión de promoción
Decisión de lugar
Mayoreo
Tipos de mayoristas
Mayoristas de servicio completo
Mayoristas comerciantes
Distribuidores industriales
Mayoristas de servicio limitado
Mayorista de paga en efectivo
y lleva (cash and carry)
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Decisiones de marketing mayorista
Segmentación y selección de mercado meta mayorista
Diferenciación y posicionamiento de la tienda
Características y estrategias de Cadena de suministro
El rol de la gestión de la cadena de suministro en la jerga clásica siempre fue llamado “gestión logística”. Este siempre fue considerado como una actividad orientada a encontrar la mejor forma de transportar bienes al menor costo posible.
Características
Cadena de suministro de riesgos compartidos
Cadena de suministro eficientes
Cadenas de suministro ágiles
Cadena de suministro responsivas
Características
Las organizaciones necesitan desarrollar una respuesta rápida que sea capaz de abordar cualquier situación sin interrupciones.
Simplicidad: software intuitivo y potente
Seguridad: encriptación de datos sensibles
Sinergia: mayor agilidad trabajando unidos
Estas cuatro S son las que permitirán cumplir los objetivos y funciones propias:
Adaptarse a los cambios del mercado para satisfacer las necesidades de los consumidores.
Conseguir procesos con total trazabilidad, desde que se pide un producto hasta que llega a destino.
Lograr operaciones rentables y con el máximo ahorro posible.
Integrar todos los procesos en un solo vehículo para conseguir una mayor seguridad.
Hacer partícipes a los proveedores en la toma de decisiones.
Dar la posibilidad a los proveedores para mejorar la toma de decisiones y los resultados presupuestados.
Programar la producción para garantizar el abastecimiento.
Simbiosis: unir fuerzas en la misma dirección
Estrategias
Mejorar la red de distribución.
Rastrear el inventario.
Monitorear el flujo de caja
Inventar una eficiente estrategia de distribución.
Controlar los gastos de operación.
Estandarizar procesos.
Incrementar la transparencia.
Establecer incentivos de desempeño.
Incrementar la conciencia en la gestión del costo
Mejorar la visibilidad de los datos.
La estrategia debe además estar alineada con las realidades de cada industria, y ante los dramáticos cambios del entorno en los últimos años, esas deben estar preparadas para eventos que interrumpan su operación y fomenten la construcción de resiliencia sin afectar la eficiencia operativa.