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João tem 100 pontos - Coggle Diagram
João tem 100 pontos
Acessa o APP Premmia
APP Premmia Consulta Saldo no SAP Commerce
João solicita resgate de
voucher de cinema (20 pontos)
APP Premmia envia solicitação
para SAP Commerce
SAP Commerce cria pedido
de resgate e retorna o Voucher
Saldo de Pontos do Participante
agora é 100 - 20 resultando em
80 pontos disponíveis
João visualiza pontuação atualizada
no APP Premmia e no SAP Commerce
TODOS os sistemas que
consultam Saldo de Pontos
enxergam 80 pontos disponíveis
João recebe o Voucher
Pedido (junto com Voucher) é enviado para o
SAP CRM Loyalty
Transação de Resgate é consolidada
no SAP CRM Loyalty
Saldo de Pontos do
participante é atualizada
SAP CRM Loyalty retorna
Saldo de Pontos atualizado
com confirmação da atividade de resgate
para o SAP Commerce.
1 more item...
Armazenar Voucher
Criar atividade de resgate de pontos
Atualizar tabela de controle de saldo para atividade de resgate com id do resgate do Commerce por CPF, com timestamp.
Cronjob para reenvio em casos de falhas
Limite de tentativas 5 vezes, se não enviado, disparo de email alerta para AMS / TI
.
Atualizar tabela de controle de saldo para tx de resgate enviada p SAP CRM/Loyalty com id resgate (pedido) por CPF, com timestamp e valor do resgate.
Carga inicial de Saldo de Pontos
do SAP CRM Loyalty para SAP Commerce
Desenvolver Cronjob para consultar Saldo de Pontos e persistir no SAP Commerce
Participantes que fizeram logon nos últimos 2 anos
Para novos cadastros o saldo é atualizado no SAP Commerce com a premiação inicial de pontos (150 pontos)
Cria cadastro APP Premmia
Envia para CDC
Webhook envia o cadastro
SAP CRM Loyalty
Gera pontuação inicial
Aciona Webhook de saldo de pontos
Envia saldo para SAP Commerce
SAP Marketing
SAP Commerce Cloud