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Técnicas de Pesquisa - Coggle Diagram

- - - - Quem são os players que já fazem isso
      - Quais as soluções que já existem
  - - - Apenas fatos
- - - - Preparação
      - Incubação
      - Iluminação
      - Verificação
    - - Olhar para outros contextos
      - Documentar análise em "Cartões de insights"
    - - HMW - How Might We - Soluções
      - POV - Declaração do problema
  - - - Fotos
      - Vídeos
      - Transcrições
    - - Representação física (post-its, boards)
    - - Discutir com o time
      - Principais pontos detectados
      - Crie seu próprio sistema de organização do caos
      - Separar por participantes
      - Registrar as descobertas!
      - Qual o objetivo de ter o dado?
    - - Organizar as informações por meio de diagrama
      - Por similaridade
      - Por dependência
      - Por proximidade
- - - - Qualitativo
        
        Motivos
        
        Comportamentos
        
        Por quê?
        
        Quem são as pessoas?
        
        O que elas pensam?
        
        Qual o impacto o problema está gerando na vida do cliente?
      - Quantitativa
        
        Qual percentual?
        
        Qual frequência?
        
        Quantos clientes?
        
        Análise matemática