Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่11 พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ - Coggle Diagram
บทที่11 พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ยุคการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
ยุคพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
มีโปรแกรม Web Browser เป็นช่องทางสำหรับการซื้อขาย เช่น แสดงรายการสินค้า
ชำระเงิน และการส่งอีเมล์แจ้งรายงานต่างๆ เป็นต้น
รูปแบบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
แบบธุรกิจกับธุรกิจ เรียกกันว่า B2B (Business-to-Business)
แบบผู้บริโภคกับผู้บริโภค เรียกกันว่า C2C (Consumer-to-Consumer)
แบบธุรกิจกับผู้บริโภค เรียกกันว่า B2C (Business-to-Consumer)
รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (E-Government)
บริการของภาครัฐที่นำเสนอข้อมูล ให้กับประชาชน รวมถึงการ แสวงหารายได้บางประเภท ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
ตัวอย่างเช่น
บริการยื่นเสียภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต
บริการข้อมูลของกรมการปกครอง
ขั้นตอนการค้าแบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ออกแบบด้วยรูปลักษณ์ที่สวยงาม น่าสนใจ
ออกแบบด้วยการสร้างความแตกต่าง
ออกแบบขั้นตอนวิธีใช้ที่ง่ายและสะดวก
การโฆษณาเผยแพร่หรือให้ข้อมูล
ลงประกาศตามกระดานข่าว
จัดทำป้ายโฆษณาออนไลน์ (Banner)
สร้างโฆษณาผ่านอีเมล์
ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการค้นหาข้อมูลเพื่อโฆษณาเว็บไซต์
ทำรายการซื้อขายและชำระเงิน
วัตถุประสงค์ของการเข้ารหัสข้อมูล
การส่งมอบสินค้า
สินค้าที่จับต้องได้ (Hard Goods) สินค้าที่จัดอยู่ในกลุ่มที่มีตัวตนและจับต้องได้
เช่น หนังสือ เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ สินค้าหัตถกรรม ฯลฯ
สินค้าที่จับต้องไม่ได้ (Soft Goods) เป็นสินค้าที่อยู่ในรูปแบบดิจิตอล
เช่น ข้อมูลข่าวสาร เพลง รูปภาพ ไฟล์เอกสาร หรือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ฯลฯ
การบริการหลังการขาย