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Un Agent de sécurité blessé + AT, Retour d'expérience - Cause…
Un Agent de sécurité blessé + AT
Le patient porte un coup de genou violent au thorax de l'agent en voulant fuir
Les procédures n'ont peut être pas été suivies
Méthodes
Une routine a pu s'installer - Une habitude s'est installé - Désinsertion professionnel
Main d'oeuvre
Trop peu de communication avec le personnel médical
Milieu
Le nombre de personnel lors de l'incident était trop restreint
Le nombre de personnel présent lors de cet incident était trop restreint
Les chambres d'isolement sont peut être trop étroite pour une action en cas d'incident
Mauvaise évaluation des risques
Fonctionnement du service de sécurité perturbé
Un agent a l'intention de faire valoir son droit de retrait
Diagnostique du médecin
AT de 12 jours
Traumatisme thoracique au côté gauche
Le 20 février 2022 - au environ de 18h30
Un patient agité ++
Le personnel demande l'intervention des agents de sécurité
Le patient se situe en chambre d'isolement
Lors de l'ouverture de la porte de la chambre
Le patient a tenté de s'échapper
En essayant de sortir le patient porte un coup de genou violent à l'agent
Retour d'expérience - Cause primaires et profondes
Situation
Evénement suivant l'incident