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las características sobre la percepción del vendedor, Martínez Juárez…
las características sobre la percepción del vendedor
El elemento del grado de habilidades
pericia que el individuo adquiere para desempeñar las tareas
necesarias,5
o incluye
s habilidades aprendidaslas que sirven
las relaciones interpersonales
los conocimientos técnicos
las presentaciones.
el liderazgo
depende de la situación de ventas.
Distintos tipos de tareas de ventas requieren diferentes tipos de habilidades.
la aptitud
a cantidad de esfuerzo que el vendedor quiere
invertir
Algunas de estas actividades consisten
visitar a cuentas en perspectiva y a las existentes,
preparar y llevar a cabo presentaciones de ventas
tomar pedidos
presentar informes.
las percepciones del papel
tres dimensiones
percepción del conflicto del rol
percepción de ambigüedad del rol
exactitud del rol
influye demasiado en la definición
rol dentro
compañía
comportamiento
en el trabajo
El elemento de la aptitud
Asume
a comprensión clara del papel
a motivación
habilidades adquiridas
n imperativo en la habilidad de un individuo para desempeñar el trabajo de ventas
las medidas generales
no han
logrado explicar una parte importante de la variación del desempeño en las ventas
afecta el desempeño
moderando la capacidad de una persona para realizar el trabajo
n altera la
motivación del vendedor para desempeñarlo.
Martínez Juárez Daniela 1905976