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HERRAMIENTAS - Coggle Diagram
HERRAMIENTAS
Permite analizar las actividades que se realizan en los departamentos o áreas para conocer distribución de tiempo y cargas de trabajo.
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ANÁLISIS DE PUESTOS
Definición pormenorizada de las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo, así como las características, conocimientos y aptitudes que debe poseer quien se encuentre en el cargo.
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• Perfil del puesto o requisito: requisitos físicos, mentales, habilidades, competencias y responsabilidades.
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MANUALES
Son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
- De organización: Información sobre la estructura orgánica, organigrama, misión, visión, objetivos y funciones organizacionales.
- Técnicas: Detalla los principios y criterios necesarios para emplear las herramientas técnicas que apoyen la ejecución de procesos o funciones.
- Procedimientos: Incluye la sucesión cronológica y secuencial de las operaciones que constituyen una unidad para la realización de una tarea específica.
- Políticas: Incluyen guías básicas que sirven como marco de actuación para realizar acciones.
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- Departamentales: Información detallada sobre cada uno de los departamentos que conforman las diferentes áreas funcionales.
- De puestos: Manual individual o instructivo de trabajo establece las funciones y responsabilidades asignadas a cada puesto de la organización.
VENTAJAS DE LOS MANUALES
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• Son una base para el mejoramiento de sistemas, procesos y operaciones.
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