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PROCESO ADMINISTRATIVO - Coggle Diagram
PROCESO ADMINISTRATIVO
ES
Conjunto de fases que permiten que se lleve a cabo la práctica profesional de la administración
PLANEACIÓN
PRINCIPIOS
Factibilidad
Acordes con la realidad
Objetividad y cuantificación
Datos reales
Flexibilidad
Margen de tiempo
Unidad
Plan general de la organización
Del cambio de estrategias
Replantear estrategias
OBJETIVOS
Guía para la toma de decisiones, Tener un enlace, Estar delimitados por el tiempo, Representar un reto, Ser claros en su redacción, Ser factibles en su realización
POLÍTICAS
Establecerse por escrito, Coordinan y controlan, Amplias y dinámicas, Precisa y entendible, Flexibles, Guías para la acción, externas, internas u originadas, expresas o implícitas.
PROGRAMAS
Alternativas, etapas, Cronología, Corto y largo plazo, plan, Coordinación, Control
PROCEDEMIENTOS
Instrucciones, específicos, formales, estables y flexible
PROYECTOS
Utilizan modelos matemáticos, evitan riesgos, permiten establecer diversos cursos de acción, tecnología de punta, optimización.
ORGANIZACIÓN
PRINCIPIOS
Del Objetivo
Actividad - Objetivos de la empresa
especialización
Limitar y reducir las funciones
Jerarquía
Líneas de autoridad
Paridad de autoridad y responsabilidad
Responsabilidad - autoridad
Unidad de mando
Un solo jefe un solo subordinado
Difusión
De las funciones que deben desempeñarse
Amplitud o tramo de control
Número de subordinados - jefe
Coordinación
En todas las áreas
Continuidad
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Organigramas
señalan la vinculación entre los departamentos, tanto de forma horizontal como vertical, a lo largo de las líneas principales de autoridad.
Manuales de procedimiento
para auxiliar, guiar, orientar y uniformar la
conducta y el trabajo a ejecutar por los miembros de una organización.
DIRECCIÓN
PROPÓSITOS
• Establecer un correcto sistema de comunicación
• Utilizar el liderazgo
• Alcanzar niveles eficientes de productividad
• Influir en el comportamiento del personal
• Determinar buenos resultados
• Ejecutar de forma eficiente lo que se trazó en la planeación y la organización.
ETAPAS
Supervisión
Comunicación
Motivación
Integración
TOMA DE DESICIONES
Elementos
Definir el problema, analizar el problema, búsqueda de alternativas, evaluación de alternativas, selección de una alternativa
PRINCIPIOS
De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. Impersonalidad del mandato Supervisión directa. De la vía jerárquica. Resolución del conflicto. Aprovechamiento del conflicto. Autoridad. Mando
CONTROL
PROCESOS
Cualitativos
Calidad
Cuantitativos
Cantidad, tiempo y costo
Pasos
Establecimiento de estándares. Medición de resultados. Corrección. Retroalimentación.
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Tiipos
Métodos cuantitativos. Sistemas de Información. Gráficas y diagramas. Estudio de métodos.
Los más usados
Sistemas de información. Reportes e informes. Redes. Investigación de Operaciones. Gráficas de Gantt.