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TEORIA DAS CINCO FORÇAS DE PORTER E SUAS ESTRATÉGIAS GENÉRICAS
Rivalidade entre concorrentes
Disputa pelo consumidor
As empressas baixam os preços para manter sua competitividade
Principais fatores:
Crescimento lento da indústria
Produtos muito semelhantes, sem diferenciação
Concorrentes numerosos e semelhantes em tamanho e potência
Custos fixos ou de armazenamento altos
Barreiras de saída elevadas, como custos fixos de saída, barreiras emocionais e restrições governamentais
Diante das opções do mercado, os consumidores podem optar por uma ou outra opção, dependendo do preço e do benefício que as empresas oferecem
Poder de barganha dos fornecedores
Perder o cliente não vai significar um grande impacto
São essenciais à sobrevivência para as pequenas mercearias
Na venda com os grandes supermercados seu poder de barganha diminui
O poder de barganha dos fornecedores do setor depende de uma série de circunstâncias. Eles se tornam mais fortes quando:
O setor não é essencial para os fornecedores
Sua mercadoria é um insumo importante para os compradores
Não concorrem contra produtos substitutos
Sua mercadoria é diferenciada e gera custos de mudança aos compradores
São poucos e vendem para muitos compradores
São uma ameaça de integração para frente (podem passar a produzir o que o comprador vende)
Dependendo da sua força no setor, os fornecedores podem aumentar os preços ou reduzir a qualidade do que oferecem e pressionar a rentabilidade das empresas — ou elas aumentam o preço final ao consumidor, ou reduzem seus ganhos
Poder de barganha dos compradores
Os clientes sempre querem comprar mais, mas pagar menos. Assim, eles jogam os concorrentes uns contra os outros na disputa pelo mercado
Os compradores aumentam seu poder de barganha quando:
Os custos de mudança de fornecedor são baixos
Têm lucros baixos
Os produtos que compram representam parcela significativa dos seus custos
O produto não é importante para a qualidade dos produtos dos compradores
Os produtos que compram são padronizados ou sem diferenciação
Os produtos não ajudam o comprador a economizar
São poucos e compram grandes volumes
São uma ameaça concreta de integração para trás (podem passar a fazer o que o fornecedor faz)
Quanto maior for o poder de barganha dos clientes, mais eles podem pressionar os vendedores a baixarem o preço ou aumentarem a qualidade do seu produto
Nesses casos, os compradores tendem a querer negociar mais para baixar os preços ou podem migrar para outros fornecedores sem que isso impacte na sua vida ou no seu negócio
Ameaça de novos entrantes
As barreiras à entrada também determinam o nível de ameaça dos novos entrantes. Eles dificultam a chegada e o estabelecimento de novos negócios, reduzindo assim o nível de competitividade do setor
Principais barreiras de entrada
Necessidades de capital
Desvantagens de custo independentes de escala
Diferenciação do produto
Acesso aos canais de distribuição
Economias de escala
Política governamental
Novos entrantes podem causar uma agitação no mercado. Eles chegam com força, novidades para mostrar, grandes investimentos e desejo de ganhar participação de mercado
Os complementadores
Em 1990, os professores da Escola de Gestão de Yale, Adam Brandenburger e Bare Nalebuff, incluíram as alianças estratégicas no modelo de Porter
Essa força representa a atuação dos complementadores. Essas empresas vendem produtos que beneficiam os produtos do setor quando são usados ou vendidos em conjunto. Um exemplo disso é que, por muitos anos, a Intel produziu processadores para os produtos da Apple
Uma outra força, normalmente chamada de sexta força de Porter (apesar de não ter sido usada por ele no artigo original), também pode ser de grande ajuda para avaliar a competitividade do setor
O acesso às empresas complementares, portanto, pode tornar uma empresa do setor mais competitiva e acirrar a rivalidade entre os concorrentes
Ameaça de produtos ou serviços substitutos
Porém, elas podem vender produtos que o substituem, ou seja, que atendem à mesma necessidade ou desempenham a mesma função que o seu produto — e, nesse caso, podem impactar diretamente o seu negócio
Esses produtos podem pressionar a rentabilidade da indústria como um todo ou forçar a adaptação das suas estratégias
A ameaça dos produtos substitutos mostra que você precisa ficar de olho também nas empresas de outros setores, que não vendem o mesmo produto que o seu setor
Quando precisa-se decorar uma parede, por exemplo, pode-se comprar um quadro ou uma planta para pendurar. Essas opções podem ser entendidas como substitutas e, portanto, competem entre si, mesmo estando em setores diferentes