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HERRAMIENTAS Organigramas - Coggle Diagram
HERRAMIENTAS
Organigramas
Un organigrama es una representación gráfica de la estructura formal de una organización; muestra las interrelaciones, los niveles jerárquicos y las líneas de autoridad.
1.3. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
• Es la descripción ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo el trabajo de mejor manera.
• Con la descripción de funciones se logran limitar y definir las actividades de cada persona en cada puesto.
SIMBOLOGÍA
ENTEGRAMA
:check: Representación gráfica de cada unidad orgánica de la estructura formal.
:check: Se refiere a cada uno de los rectángulos que componen la gráfica y su inscripción.
:check: Deben tener el mismo tamaño dependiendo del nivel jerárquico.
LÍNEA DE AUTORIDAD O DEPENDENCIA JERÁRQUICA
Relacionan jerárquicamente los entegramas, son líneas llenas en dirección vertical.
LÍNEA DE DEPENDENCIA
FUNCIONAL
Relacionan funcionalmente los entegramas.
Dirección horizontal
LÍNEA DE ASISTENCIA TÉCNICA O DE ASESORAMIENTO (STAFF)
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
VERTICAL
Los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.
CIRCULAR
Los niveles jerárquicos se grafican desde el centro hacia la periferia.
CLIENTES
Consiste en establecer departamentos cuyo objetivo es servir a los distintos compradores o clientes. Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente en tiendas de autoservicio y almacenes departamentales, aunque puede también utilizarse en organizaciones de servicio e industriales.
POR SECUENCIA
Es conveniente cuando por razones técnicas o económicas se requiere hacer la departamentalización por secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo.
HORIZONTAL
Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.
MIXTO
Se realiza por razones de espacio tanto el vertical como el horizontal.
GEOGRAFICAS O POR TERRITORIOS
En general se utiliza cuando las áreas de la organización realizan actividades en sectores alejados físicamente, y/o cuando el tramo de operaciones y de personal es muy extenso y está disperso en áreas muy grandes y diferentes.
POR EQUIPO
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FUNCIONAL
Consiste en agrupar las actividades análogas según su función primordial para lograr la especialización y, con ello, una mayor eficiencia del personal. Este es el tipo de organización más usual.
POR PRODUCTOS
Es recomendable en empresas que se dedican a la fabricación de diversas líneas de productos. La departamentalización se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre sí.
POR PROCESO
Secuencia de pasos dispuesta con lógica para poder obtener resultados.
MATRICIAL
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CONSECUENCIAS DE UNA MALA
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Mala remuneración: en organigramas en los que se representan los sueldos de cada sector y puesto, esto se puede observar claramente.
Falta de unidad de mando
Estructura desequilibrada: excesiva diferenciación vertical u horizontal.
Obstrucción de los canales de comunicación: esto se puede deducir de una excesiva diferenciación vertical donde el alcance del control se limita y por lo tanto los canales de comunicación se burocratizan.
Superposición de funciones: se refiere a que distintos sectores pueden tener asignadas las mismas tareas.
