Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Selección del trabajo, descarga (2) - Coggle Diagram
Selección del trabajo
En la calidad total existen dos tipos de clientes, los clientes externos y los clientes internos
así es cuando se aprende a ver a los compañeros de trabajo como los clientes internos, ya que se les entregan productos bien hechos, reportes, materiales, información, etc.
Los clientes externos son consumidores o usuarios finales y también los intermediarios del fabricante o productor, los internos son compañeros de trabajo en la organización,
La calidad dentro de una empresa es un factor importante que produce satisfacción a sus clientes, empleados y accionistas, y dota de herramientas prácticas para una gestión integral.
En un principio la calidad implicaba mantener la inspección directa sobre los trabajos, luego se estableció un control aleatorio por lotes de productos a fin de eliminar los defectos
El concepto proceso también tiene una aplicación con la calidad ya que un proceso nunca termina y el proceso se desarrolla de forma evolutiva y es sobre este n el que fundamentalmente se aplica la mejora continua, formando las cadenas de valor bien planificadas y les da mucha competitividad a las organizaciones
Se llama cadena de valor a los procesos produce un producto o servicio, sin un proceso no puede haber un producto, un producto realiza una función y una función satisface la necesidad y la función es el puente entre el producto y la necesidad.
-
-
Aunque todas las actividades dentro de los sistemas productivos son susceptibles de ser seleccionadas para la realización de un Estudio de Métodos, es evidente que en la práctica debemos priorizar las actividades, en aras de hacer eficientes los procesos de estudio y las posibles inversiones de mejora.
-
-
Consideraciones humanas
Este criterio de selección se fundamenta en la consecución de un equilibrio entre la eficiencia económica y el nivel de satisfacción o confort del trabajador
dado que existen múltiples procesos susceptibles de optimizarse desde el punto de vista económico pero que dicha optimización generaría monotonía, riesgo, fatiga o cualquier otro factor negativo para el personal.
Una de las principales alternativas existentes en este tipo de procesos de complejidad en la consideración humana es hacer partícipe del beneficio percibido por la organización al trabajador, de esta manera se puede generar un efecto doblemente productivo, dado que se puede obtener un beneficio desde el punto de vista motivacional en el personal involucrado en el proceso a optimizar.
-
