Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Cenário 1 - Saldo de Pontos, João tem 100 pontos, João abasteceu no Posto…

- - - - APP Premmia envia solicitação
        para SAP Commerce
        
        SAP Commerce cria pedido
        de resgate e retorna o Voucher
        
        Saldo de Pontos do Participante
        agora é 100 - 20 resultando em
        80 pontos disponíveis
        
        João visualiza pontuação atualizada
        no APP Premmia e no SAP Commerce
        
        TODOS os sistemas que
        consultam Saldo de Pontos
        enxergam 80 pontos disponíveis
        
        João recebe o Voucher
        
        Pedido (junto com Voucher) é enviado para o
        SAP CRM Loyalty
        
        Transação de Resgate é consolidada
        no SAP CRM Loyalty
        
        Saldo de Pontos do
        participante é atualizada
        
        SAP CRM Loyalty retorna
        Saldo de Pontos atualizado
        com confirmação da atividade de resgate
        para o SAP Commerce.
        
        1 more item...
        
        Armazenar Voucher
        
        Criar atividade de resgate de pontos
        
        Atualizar tabela de controle de saldo para atividade de resgate com id do resgate do Commerce por CPF, com timestamp.
        
        Cronjob para reenvio em casos de falhas
        Limite de tentativas 5 vezes, se não enviado, disparo de email alerta para AMS / TI
        
        .
        
        Atualizar tabela de controle de saldo para tx de resgate enviada p SAP CRM/Loyalty com id resgate (pedido) por CPF, com timestamp e valor do resgate.
- - - - Webhook envia o cadastro
        
        SAP CRM Loyalty
        
        Gera pontuação inicial
        
        Aciona Webhook de saldo de pontos
        
        Envia saldo para SAP Commerce
        
        SAP Marketing
        
        SAP Commerce Cloud
- - - - SAP Commerce atualiza a tabela de controle de saldo e verifica se os ids de resgate enviados já foram tirados da reserva.
        
        João agora tem 180 pontos.