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Comment aborder un inconnu - Coggle Diagram
Comment aborder un inconnu
1.Le sourire intérieur
Rayonner, co qqn qui se sent bien
Ne transformez pas la conversation en interrogatoire
2.La futilité
1er propos doivent se nourrir de notre environnement commun
ex: Il y a du monde auj
Soyez contextuel
3.Ecoutez l'autre parler
Sur des questions, répondre de manière concise, et relancez par une autre question
4.Devenez un caméléon
Observez l'énergie de la personne (plaintive, lunaire, enjoué)
Se mettre à son diapason, même énergie
5.La reformulation
L'empathique: reformulez ses émotions en guise de relance
Le miroir: reformulez différemment sa dernière phrase
Evitez de vous plaindre, soyez positif
N'interrompez pas la personne pour parler de vous ou d'une anecdote
Ne soyez ni paternaliste, ni donneur de leçon
Ne faîtes pas étalage de votre vie lorsque c'est à vous de parler