Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
4.3 PROMOSI, atau, Panduan promosi ialah gabungan alat pengiklanan, jualan…
4.3 PROMOSI
-
III. PROMOSI JUALAN
• Promosi Jualan merujuk kepada penawaran insentif jangka pendek untuk menggalakkan pembelian atau jualan produk.
Promosi ialah aktiviti-aktiviti yang memberitahu kebaikan produk dan memujuk pelanggan sasaran untuk membelinya.
Aktiviti memberitahu, menarik dan mempengaruhi pengguna tentang kebaikan keluaran dan cuba memujuk pengguna sasaran untuk membeli
-
-
-
-
-
-
-
- Panduan promosi ialah gabungan alat pengiklanan, jualan peribadi, promosi jualan dan perhubungan awam yang digunakan oleh syarikat dalam melaksanakan objektif pengiklanan dan pemasaran
- Satu bentuk komunikasi yang bukan peribadi dan ditujukan kepada pihak tertentu melalui media massa iaitu bercetak seperti surat khabar dan majalah atau elektronik seperti televisyen, radio dan internet.
- Wujud dalam 2 bentuk iaitu pengiklanan produk dan pengiklanan institusi
- Media pengiklanan terbahagi kepada dua iaitu media elektronik ( televisyen, radio dan internet )
Media cetak ( surat khabar, majalah, pos langsung/mel langsung dan peragaan luaran )
-
- Liputan menyeluruh. Contoh, media massa dan media cetak
- Mesej disampaikan diulang beberapa kali dapat mengingatkan pengguna mengenai sesuatu produk
-
-
- Mesej yang disampaikan tidak begitu menyakinkan (media cetak) berbanding jualan peribadi
- Tidak dapat menjawab soalan pengguna berkaitan produk
- Pembentangan peribadi oleh jurujual syarikat bertujuan untuk menarik minat, mencipta jualan dan membina hubungan baik dengan pelanggan.
- Dilaksanakan melalui interaksi interpersonal yang melibatkan jurujual dan pelanggan sama ada secara bersemuka, melalui telefon, emel, media sosial atau persidangan video dalam talian.
- Jurujual akan membantu pengguna memahami masalah dan seterusnya menawarkan produk yang bersesuaian dengan keperluan pengguna
- Contohnya, jurujual barangan elektrik membuat promosi dari rumah ke rumah dengan menyasarkan pelanggan dari golongan berpendapatan tinggi dan sederhana
-
- Lebih menyakinkan pengguna untuk membeli (dari aspek penggunaan dan soal jawab)
- Mewujudkan hubungan berpanjangan antara penjual dan pembeli. (hubungi untuk pembelian seterusnya)
- Keberkesanan jualan dapat diukur dengan mudah
- Fokus kepada kumpulan tertentu sahaja
- Pasaran terhad manakala penjual ramai
- Memerlukan kecekapan penjual untuk berkomunikasi dengan pelanggan. (kos melatih)
Hadiah
• barang percuma yang diberi apabila membeli sesuatu produk. Contohnya Colgate menawarkan hadiah berus gigi bagi pembelian pek besar ubat giginya
Sampel
• pek percubaan bagi menarik pengguna membeli selepas mencuba. Contohnya Nestle meletakkan sampel kopi baharunya di dalam pek kopi sedia ada
Rebat
• pengurangan harga selepas pembelian produk melalui pulangan tunai kepada pelanggan. Contohnya DIGI menawarkan rebat kepada pelanggan baharu plan pasca bayarnya
Kupon
• berupa keratan kertas yang memberi penjimatan wang kepada pengguna apabila membeli produk tertentu. Contohnya keratan kupon Dominos Pizza.
Mata Ganjaran
• pemberian mata ganjaran yang boleh ditebus kepada produk tertentu. Contohnya Petron menawarkan mata ganjaran melalui kad Miles yang membolehkan pelanggan menebus produk tertentu bagi jumlah mata ganjaran yang terkumpul
Diskaun jualan
• harga tawaran yang lebih rendah daripada harga asal. Contohnya Al - Ikhsan menawarkan potongan harga 50% bagi jualan hujung tahun
Peraduan
• pertandingan yang boleh disertai apabila pelanggan menunjukkan buks pembelian sesuatu produk. Contohnya Dutch Lady mengadakan pertandingan mewarna beg kanak-kanak yang ibubapa mereka membeli produk susu Dutch Lady
Premium
• sesuatu yang ditawarkan secara percuma atau pada harga yang rendah sebaga insentif untuk membeli. Contohnya pelanggan akan mendapat hadiah percuma jika membuat
pembelian RM100 ke atas
• Mencapai matlamat jangka pendek iaitu meningkatkan jualan.
• Mempengaruhi pengguna yang sensitif pada harga
• Peningkatan jualan berbentuk sementara.
• Tidak sesuai dilakukan sepanjang masa. (menjejaskan imej produk)
-
komunikasi yang dibentuk bagi membina hubungan baik dengan pelbagai pihak Perhubungan awam digunakan untuk mempromosikan produk, individu, tempat, idea, aktiviti, organisasi dan juga negara.
-
Hubungan akhbar/wakil akhbar
• mencipta dan meletakkan maklumat berharga di dalam media untuk menarik perhatian awam terhadap individu atau produk
-
-
Lobi
• membina dan mengekalkan hubungan dengan badan perundangan dan kerajaan untuk mempengaruhi undang-undang dan peraturan
-
Pembangunan
• bekerjasama dengan penderma atau organisasi bukan-untung untuk mendapat sokongan kewangan dan penglibatan sukarela