Chương 3 : VĂN HÓA QUỐC TẾ ✏

Các yếu tố văn hóa

Văn hóa là gì ?

Sự đa dạng về văn hóa và vấn đề quản trị

Lý thuyết văn hóa đa chiều của Hofstede

Môi trường văn hóa

Khái niệm văn hóa

  • Là tổng thể của đức tin, nguyên tắc ứng xử, các truyền thống lâu
    đời.
  • Văn hóa là những giá trị có thể học hỏi, chia sẻ và liên hệ mật thiết với nhau, nó cung cấp những định hướng cho các thành viên trong xã hội.
  • Mỗi dân tộc có một nền văn hóa khác biệt nhau.
  • Ngôn ngữ
  • Tôn giáo
  • Giá trị và thái độ
  • Cách cư xử và phong tục
  • Thẩm mĩ
  • Giáo dục
  • Trao đổi trực tiếp và hiểu rõ ràng
  • Dễ làm việc với đối tác vì chung ngôn ngữ
  • Hiểu và đánh giá đúng bản chất
  • Hiểu và thích nghi với văn hóa đối tác
  • Nhiều tôn giáo khác nhau như Phật giáo, Kitô giáo, Hồi giáo,
    Khổng giáo – Lão giáo, Ấn Độ giáo (Hindu).
  • Ảnh hưởng lớn đến lối sống, niềm tin, giá trị và thái độ, cách ứng xử của con người.
  • Ảnh hưởng đến chính trị và môi trường kinh doanh
  • Các tôn giáo khác nhau, được xây dựng trên nền tảng triết lý khác
    nhau.

Thái độ bắt nguồn từ những giá trị và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của con người đặc biệt là kinh doanh quốc tế.

Ví dụ: việc chuộng hàng ngoại hay không chuộng hàng ngoại.

  • Phong tục là nếp sống, thói quen, là những lề thói trong xã hội hay 1 địa
    phương
  • Cách cư xử là những hành vi được xem là đúng đắn, phù hợp với 1 xã hội đặc
    thù

Ví dụ: quan niệm về thời gian của Mỹ và người phương đông.

  • Yếu tố vật chất của văn hóa

Khi nghiên cứu văn hóa vật chất, cần: - Cách làm ra sản vật (khía cạnh kỹ thuật) - Ai làm, tại sao làm (khía cạnh kinh tế)

Khi đánh giá yếu tố của nền văn hóa, cần: Cơ sở hạ tầng kinh tế, xã hội, tài chính.

Thẩm mỹ -> sự hiểu biết và thưởng thức cái đẹp ->ảnh hưởng giá trị, thái độ
của con người ở mỗi quốc gia khác nhau.

  • Là quá trình hoạt động ý thức, có mục đích, có kế hoạch nhằm bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, tri thức về tự nhiên và xã hội, cũng như kỹ năng kỹ xảo cần thiết trong cuộc sống.

1.Quản trị tập trung hay phi tập trung

2.Chấp nhận rủi ro hay né tránh rủi ro

3.Khen thưởng nhóm và khen thưởng cá nhân

4.Quy trình chính thức và phi chính thức

5.Trung thành với tổ chức cao hay thấp

6.Cạnh tranh đối kháng hay hợp tác

7.Tầm nhìn dài hạn hay ngắn hạn

8.Sự ổn định hay tính cải tiến

• Chỉ số khoảng cách quyền lực (PDI):

• Chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể (IDV):

• Chỉ số phòng tránh rủi ro (UAI):

• Nam quyền và Nữ quyền (MAS):

• Định hướng dài hạn và định hướng ngắn hạn (LTO):

• Tự Thỏa Mãn và Tự Kiềm Chế (IND):

Ứng dụng của mô hình

  • Giao tiếp quốc tế
  • Thỏa thuận quốc tế
  • Quản lý quốc tế
  • Marketing quốc tế