Khách cao tuổi: Thích yên tĩnh, tiện nghi, thời tiết ôn hòa, lối sống chậm rãi; Chú ý khi giao tiếp; Ưu tiên dễ di chuyển; Chuộng hình thức du lịch nghỉ dưỡng; Thiên về giá trị thực tế, đề cao tinh tiện dụng, thái độ phục vụ hơn là hình thức; Muốn được tư vấn kĩ, ưu tiên phù hợp sức khỏe, sở thích, khả năng chi trả; :warning: Chú trọng chất lượng phục vụ, đảm bảo an toàn, thuận tiện