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Problématique : Comment l’intelligence artificielle peut-elle améliorer la…

- - - - latente
      - Implicite
      - Explicite
  - - - Pertinence
        
        Concordance
        
        Efficacité
        
        Compétence
    - - Conformité
    - - Transparence
    - - Satisfaction
        
        Une dimension cognitive
        
        la perception
        
        les attentes
        
        jugement
        
        une vision rationnelle
        
        Une dimension émotionnelle
        
        Une sentiment
        
        Plaisir
        
        Déplaisir
  - - - la qualité fournie par l’administration se traduit par
        la satisfaction du citoyen
  - - - Précision de l’information donnée
    - - La compréhension des besoins des clients
    - - réaliser le service de manière précise et régulière
    - - La rapidité d’exécution du service
    - - La modernité de l’espace
      - Espace confort
    - - Accessibilité
        
        Manque de compréhension
        
        Manque de communication
      - Confiance
        
        Manque de signaux et d'employés pour se renseigner
        
        Manque de précision de l’information donnée
      - Tangibilité
        
        Manque d’espace dans les administrations
        
        Inconfort
      - Rapidité
        
        Absentéisme injustifié dans les administrations
- - - - surmonter les
        limitations humaines
      - Effectuer des tâches difficiles
        
        Responsabilité
    - - fournir des
        ressources humaines
        
        Utilisations des avatars
    - - plus vite
        que les humains
      - effectuer des tâches
        dangereuses
      - effectuer des tâches
        monotones et répétitives
    - - développer des opportunités
        
        atteindre une plus grande
        précision
    - - Faciliter la mode de vie
      - Communiquer par la voix
      - Traduire des textes en audio
      - Approfondir la compréhension des
        choses
    - - Fonctionner en contenu sans se fatiguer ou s'ennuyer
  - - - l'efficacité
      - la courtoisie
      - le sérieux
      - la communication forte
      - Transparence
    - - Des informations claires, simples et compréhensibles
      - un service
        accessible
      - Créer une expérience confortable
      - L'équitable
      - L'exclusion
      - faciliter et comprendre le contenu
        
        Des vidéos
        
        handicap cognitif
        
        Les sourdes
        
        les malentendantes
        
        Des textes audios
        
        les personnes analphabètes
    - - donne au lieu un aspect moderne et
        sophistiqué
      - Enrichir les parcours
        émotionnel
        
        Confort
        
        A l'aise
        
        énergie positive
        
        vitale
    - - permet de libérer du temps
      - Réduire les tâches répétitives des employés