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BASES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
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BASES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada
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a) Cómo escoger un problema y plantear la pregunta de investigación
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b) Cómo mantener un equilibrio entre la objetividad y la sensibilidad
En la investigación cualitativa, ser objetivos no significa controlar las variables sino ser abiertos, tener la voluntad de escuchar y de “darle la voz” a los entrevistados, sean estos individuos u organizaciones. Significa oír lo que otros tienen para decir, y ver lo que otros hacen, y representarlos tan precisamente como sea posible.
Técnicas para incrementar nuestro conocimiento y para ayudarnos a controlar la intromisión del sesgo en el análisis, pero sin perder la sensibilidad hacia lo que se dice en los datos.
1) Pensar de manera comparativa. Al comparar unos incidentes con otros en los datos, somos más capaces de fundarnos en ellos sin desviarnos. Hacer comparaciones obliga a los analistas a examinar los datos en el nivel de las dimensiones.
2) Obtener múltiples puntos de vista sobre un acontecimiento, o sea, intentar determinar cómo lo ven los diversos actores en una situación.
3) Mantener una actitud de escepticismo. Todas las explicaciones teóricas, las categorías, las hipótesis y las preguntas sobre los datos a los que se llega por medio del análisis, deben considerarse provisionales y deben ser validadas con los datos, por medio de entrevistas u observaciones posteriores.
Tener sensibilidad significa ser capaz de penetrar y dar significado a los acontecimientos y sucesos que muestran los datos. Significa ver más allá de lo obvio para descubrir lo nuevo. Esta cualidad del investigador se da cuando trabaja con los datos, hace comparaciones? formula preguntas y sale a recoger más datos. Por medio de estos procesos alternos de recolección y análisis de datos, los significados, que a menudo son engañosos al comienzo, se vuelven más claros.
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La objetividad es necesaria para lograr una interpretación imparcial y precisa de los acontecimientos, y la sensibilidad se requiere para percibir los matices sutiles de significados en los datos y reconocer las conexiones entre los conceptos. Para hacer descubrimientos se necesitan tanto la objetividad como la sensibilidad
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c) El uso de la literatura
El investigador trae a la investigación un trasfondo considerable de la literatura de la disciplina y la profesión. Durante la investigación misma, el analista a menudo descubre biografías, manuscritos, informes u otros materiales que parecen pertinentes para el área que investiga. La disciplina, escuela y perspectiva del investigador ejercerán gran influencia sobre cuánta literatura consiga y cómo la use.
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