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PÁRALISIS DEL ANÁLISIS
Generalmente, el problema con la mayoría de los planes de los emprendedores no es que no sigan principios estratégicos sólidos, sino que los hechos en los que se basan son erróneos.
Desgraciadamente, la mayoría de estos errores no se pueden detectar en una pizarra porque dependen de sutiles interacciones entre los productos y los consumidores.
Si demasiado análisis es peligroso pero ninguno puede llevar al fracaso, ¿cómo saben los emprendedores cuándo dejar de analizar y empezar a crear? La respuesta es un concepto llamado producto mínimo viable,
SALIR DEL EDIFICIO
Esas primeras conversaciones eran con consumidores mayoritarios, no con primeros usuarios. Aun así, las conversaciones arrojaron una idea fundamental: si Intuit podía encontrar una manera de solucionar este problema, habría un gran público mayoritario a partir del cual crear un negocio significativo.
GENCHI GENBUTSU
Los emprendedores se enfrentan a un conjunto de retos porque operan con mayor
incertidumbre. Mientras que una empresa que trabaja con la innovación sostenible sabe quiénes son y dónde están sus clientes para usar el genchi gembutsu para descubrir qué es lo que quieren, el primer contacto de una startup con sus primeros clientes potenciales revela qué asunciones han de ser probadas con más urgencia.
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ANALOGÍAS Y ANTILOGÍAS
A partir de estas analogías y antilogías se plantea una serie de preguntas únicas y sin responder. Éstos son los actos de fe que yo, como emprendedor, estoy asumiendo si sigo adelante con este negocio de riesgo. Son los que van a llevar al éxito o al fracaso mi negocio. En el caso del iPod, uno de estos actos de fe era que la gente iba a pagar por la música. Por supuesto, este acto de fe resultó ser correcto.»
VALOR Y CRECIMIENTO
En las primeras etapas de una startup, no hay suficientes datos para hacer una conjetura sólida sobre cómo debe ser este modelo. Los primeros planes estratégicos de una startup probablemente se basan en corazonadas o intuiciones, y esto es algo bueno. Para traducir estos instintos en datos, los emprendedores deben, como en la famosa frase de Steve Blank, «salir del edificio» y empezar a aprender.
Como vimos en la parte la startup necesita realizar experimentos que le ayuden a determinar qué técnicas funcionarán en sus circunstancias únicas. Para las startups, el papel de la estrategia es contribuir a descubrir qué preguntas hacerse