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Empatía y rapport - Coggle Diagram
Empatía y rapport
Acciones para construir rapport
Interés real
Siente un interes real en lo que es importante para el otro
Identifica
Identifica las palabras clave o expresiones preferidas
Manejo de información
Descubre la manera que una persona prefiere manejar a información
Conecta
Conecta con el otro adoptando su preferencia de estímulos
Adopta
Adoptar una postura corporal de acuerdo con sus gustos
Procesamiento de estímulos externos
Visual
Gesticulación
Recuerda lo visto (imágenes y escrito)
Preferencia a imagen global que a detalles
Habla rapidamente
Levanta los hombros
Uso de expresiones visuales en su habla
Viste según moda
Auditivo
Recuerda lo oído
Inquietud de dedos
Prefieren información paso a paso y detallada
Ritmo regular de habla
Mueven la cabeza hacia un lado al escuchar
Su habla tiene expresiones como: "Te oigo"
Visten de manera discreta y conservadora
Sensorial
Parte emocional de las vivencias
Prefiere aprender haciendo
Ritmo pausado al hablar
USa expresiones como: "Da gusto"
Se visten con ropa comoda
¿Qué es?
Es establecer una relación de sintonía y entendimiento con el otro
Es una técnica eficaz para generar empatía con los demas
Es rápido eficaz y fácil