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El Control. - Coggle Diagram
El Control.
Concepto e importancia del control.
Es el proceso sistemático que consiste en regular las actividades organizacionales para hacerlas consistentes con las expectativas establecidas en los planes, metas y estándares de desempeño.
Áreas del control.
Control de los recursos e información.
Considera los programas, pronósticos, análisis del entorno y de la organización, planes organizacionales, de negocios y de marketing.
Control de los recursos financieros.
Abarca sistemas de contabilidad y presupuestos, estados financieros, sistemas de control interno y auditorias.
Control de los recursos humanos.
Se enfoca en la selección, inducción, socialización, capacitación y desarrollo, compensación, higiene y seguridad, prestaciones, competencia y evolución del desempeño.
Controles de los recursos físicos.
Incluye la administración de inventarios (almacenar las unidades estrictamente necesarias); el control de la calidad (mantener un estándar de calidad de bienes y servicios); el control del equipo (manejar racionalmente instalaciones y maquinaria).
RODRÍGUEZ SALAZAR KEVIN ALBERTO. NÚM38. C02. CAPÍTULO 7.
Tipos de control.
El control puede enfocarse en los eventos antes de que comience una actividad, durante la ejecución de la misma y después de que se haya completado.
Control concurrente.
Es el que entra en acción mientras una actividad laboral esta en progreso. La modalidad mejor conocida es la de supervisión directa.
Control de retroalimentación
.
El tipo de control que goza de más popularidad depende de la retroalimentación y se presenta cuando ha concluido la actividad.
Control preventivo.
Con él se reduce la probabilidad de que se presente un hecho no deseado y, por lo mismo, se minimiza la necesidad de aplicar acciones o medidas correctivas.
Interacción entre control y planeación.
En términos generales, es el proceso formal que se sigue para formular objetivos, metas, estándares y estrategias, así como para asignar recursos.
Ejemplos de interacción de controles en el ámbito laboral.
Control concurrente.
Implementar programas de apoyo a empleados para ayudarles a resolver aspectos relacionados con su interacción en el trabajo.
Control de retroalimentación.
Revisar las políticas de manejo del personal de la organización para garantizar su aplicabilidad.
Control preventivo.
Usar el modelo de administración por contacto directo para identificar problemas potenciales, observar como se afrontan y cómo se relacionan los empleados entre sí.
Control del desempeño de la organización.
Para tomar decisiones efectivas, las organizaciones requieren la mejor información posible y en el momento oportuno para poder gestionar su desempeño, el cual es la piedra angular para desarrollar la efectividad y lograr una ventaja competitiva.
Medir el desempeño.
Determinar el nivel real del desempeño mediante revisiones conforme a un programa, las cuales pueden ser diarias, semanales o mensuales .
Comparar el desempeño contra los estándares.
Es comparar los resultados del desempeño contra los estándares previamente establecidos.
Establecer estándares.
Son criterios de desempeño; los puntos seleccionados de un programa de planeación en el que se establecen mediad o métricas de desempeño para que la organización disponga de elementos de juicio suficientes.
RESUMEN.
El control es una etapa clave del proceso administrativo, por que enmarca el nivel de desempeño de la planeación, la organización y la dirección. La conexión que crea permite el progreso de las acciones y corregir el rumbo cuando es necesario para imprimir cohesión a las acciones trazadas para cumplir las metas atreves de los estándares de desempeño.