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LOS RETOS PARA LA ADMINISTRACION ACTUAL - Coggle Diagram
LOS RETOS PARA LA ADMINISTRACION ACTUAL
2.1 TOMA DE DECISIONES
TIPOS DE DECISIONES
-planear
-organizar
-dirigir
-controlar
2.1.1 VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS SIN GRUPO
-información completa
-experiencias
-alternativas
-legitimidad
DESVENTAJAS EN GRUPO
-perdida de tiempo
-responsabilidad ambigua
-llegar a un acuerdo
2.1.2 ¿CUANDO LOS GRUPOS SON MAS EFICIENTES?
INDIVIDUAL:
-la toma de decisiones mas rápidas
-un uso mas eficiente de las horas de trabajo
GRUPO:
-decisiones mas precisas
-mas creativa
-mas representación heterogénea
-mayor aceptación de la solución final
2.1.3 MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES DE GRUPO:
-lluvia de ideas
-la técnica de grupo nominal
-reuniones electrónicas
2.1.4 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS EN LOS CRITERIOS DE DECISION:
-memoria y almacenamiento
-calidad de la pantalla
-vida de la batería
-ganancia
-peso para transportar
PONDERACION DE CRITERIOS:
2.1.5 DESARROLLO DE ALTERNATIVAS:
ANALISIS
2.1.6 LA MATRIZ DE DE DESICIONES COMO HERRAMIENTA DECISIONAL
1 anotar la decisión que debemos tomar 2 enumerar opciones que se nos viene a la menta
3 identificar posibles factores que ponderar para la decisión
4 calificar las opciones en cada factor identificado
5 agregar peso a los factores mediante números
6 calcular los puntajes de las opciones
7 elige al ganador
2.1.7 DECISIONES EMOCIONALES Y LOGICAS
MODELO RACIONAL:
manera lógica y consistentemente para el valor
2.1.8 TIPOS DE DECISIONES Y LAS CONDICIONES DE LA TOMA DE DECISIONES POR LOS ABMINISTRADORES
TIPOS DE DECISIONES:
2.1.9 TEMAS CONTEMPORANEOS EN LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES
CULTURA NACIONAL: influye en la toma de decisiones de riesgo
LA CREATIVIDAD: ve problemas que no pueden ser vistos. identifica alternativas viables a todo
EL PENSAMIENTO DE DISEÑO: soluciona los problemas de gestión
GRAN CATIDAD DE DATOS: información cuantificable que se puede realizar por medio de datos
2.2 GESTION DEL CAMBIO E INNOVACION
FUERZAS EXTERNAS
FUERZAS INTERNAS
2.2.1METAFORAS DEL PROCESO DE CAMBIO
¨AGUAS TRANQUILAS¨
¨AGUAS TURBULENTAS¨
PATRON DE CONDUCTA FRENTE AL CAMBIO:
-REACTIVO: espera los resultados para reaccionar
-PROACTIVO: preparación para el cambio
2.2.2 LA IMPLEMENTACION DE CAMBIO EN EL PERSONAL:
2.2.3 LA RESISTENCIA AL CAMBIO:
¿POR QUE LA RESISTENCIA AL CAMBIO?
1incertidumbre
2habito
3la perdida de posesiones
4creer que el cambio no es el mejor
COMO REDUCIR LA RESISITENCIA AL CAMBIO
2.2.4 TECNICAS PARA ESTIMULAR LA INNOVAVION:
INNOVACION INCREMENTAL:
INNOVACION DISRUPTIVA:
2.2.5 PROCESO DE LA INNOVACION:
2.2.6 ESTIMULACION A LA INNOVACION:
2.3 EMPRENDIMIENTO AGIL Y MODELOS DE NEGOCIO
2.3.1 EL DESIGN THINKING:
es una mitología centrada en el usuario, su objetivo es generar soluciones de acuerdo a problemas detectados
ETAPAS EN UN PROCESO DE DESIGN THINKING:
entender como piensan sus necesidades y lo que es realmente importante para los usuarios
sintetizar la información construyendo un punto de partida desde un dolor significativo para el usuario
generar muchas ideas, siendo disruptivo e innovador y construyendo en equipo una propuesta
desarrollar prototipos rápidos y sencillos que permitan recibir retroalimentación sobre la propuesta
simulando un contexto real, comprender mejor al usuario y con su retroalimentación mejorar la propuesta
2.3.2 CANVAS:
MODELO CANVAS: permite que tanto las empresas nuevas como las existentes se centren en planes operativos y estratégicos de gestión y marketing.
LEAN CANVAS: describe un enfoque mas centrado en los problemas y se dirige principalmente a emprendedores y empresas emergentE
EJEMPLO:
CARACTERISTICAS DEL BUSINESS MODEL CARVANS:
EJEMPLO:
EJEMPLO:
2.4 ETICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y VALOR COMPARTIDO
RESPONSABILIDAD SOCIAL:
-la responsabilidad social corporativa (RSC)
-obligaciones sociales
-la capacidad de respuesta social
¿LA PARTICIPACION SOCIAL TIENE EFECTO EN EL DESEMPEÑO ECONOMICO?
2.4.1 SUSTENTABILIDAD:
2.4.2 COMPORTAMIENTO ETICO:
-ETICA: principios, valores y creencias que definen que es un comportamiento correcto y uno incorrecto.
FOMENTO AL COMPORTAMIENTO ETICO:
-códigos de ética
-liderazgo ético
-capacitación ética
-PERSPECTIVA UTILITARIA: se toma solo en función de sus resultados. la meta de utilitarismo es proporcionar el mayor bien para el mayor numero de personas
-BASADA EN LOS DERECHOS: con esta perspectiva resulta muy sencillo debido a que la meta es evitar interferir con los derechos de otros que pudieran verse afectados por la decisión
-BASADA EN TEORIA DE LA JUSTICIAR: la meta de esta perspectiva es logar la igualdad, justicia e imparcialidad en la toma de decisiones
LIDERAZGO ETICO:
FORMACION ETICA:
¿SE PUEDE ENSEÑAR LA ETICA?
-LOS CRITICOS: los sistemas de valores se los aprende en la juventud
-LOS DEFENSORES: se los aprende en la infancia. y que resolver problemas éticos permiten marcar una real en los comportamientos éticos
CAMBIO DE LA FUERZA DE TRABAJO
LA DIVERSIDAD: es visible en la edad, el genero, la raza, atributos físicos, estilo de vestir y el tipo de personalidad
LA DIVERSIDAD DE LA FUERZA LABORAL: la manera de actuar de las personas en una organización son diferentes y similares tanto en uno u otra
TIPOS DE DIVERSIDAD: