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Auftragbearbeitung & Auftragserfassung - Coggle Diagram
Auftragbearbeitung & Auftragserfassung
1.Auftragserfassung
Eingabe der Daten ins WWS
Datum
Tag der Auftragsbearbeitung
Artikelnummer & -bezeichnung
Menge
Einzelpreis
Rechenoperation wird automatisch durchgeführt
Kundennummer
Name
Anschrift
evt. eingeräumte Sonderkondition
Rabatt
Rechenoperation wird automatisch durchgeführt
Auftragsnummer
Liefertermin
Neukunde
Stammdatei muss angefertigt werden
Kundennummer
Kundenname
Anschrift
Kreditlimit
der Kunde erhält eine Auftragbestätigung
2.Bestandkorrektur
Der Lagerbestand wir automatisch im WWS korrigiert
die bestellte Menge wird für den Auftrag reserviert
5.Versand
je nach Waren- & Versandart muss die Ware witterungs-, stoß und druckfest verpackt werden
je Versandart müssen Warenbegleit- bzw. Versandpapiere vorbereitet werden
mit einer Unterschrift auf den Lieferschein bestätigt der Kunde den Empafang der Ware, die Kopie bekommt die Unternhemen zurück
Beeinflussung bei der Vorbereitung des Versands
wird der Kunde die Ware abholen
wird das Unternehmen es zu dem Kunden liefern
wird jemand beauftragt es zu dem Kunden zu liefern
4.Lieferschein
wird wegen eigegebene Daten automatisch erstellt
entweder an das Lager geleitet oder bei vernetzung vom rechner im Lager ausgedruckt
für jede Warenposition & -einheit werden Klebeetiketten für die Kommissierung ausgedruckt
4.Auftragsbestätigung
wird wegen eingegebene Daten automatisch erstellt
kommt zur Finanzbuchhaltung
nach Überprüfung bekommt der Kunde das Original
die Kopie bekommt die Haupt- & Nebenbuchhaltung
die Fälligkeitsüberwachung übernimmt das Finanzbuchahultungsprogramm oder das WWS
4.Ausgangsrechnung
wird wegen einegegebene Daten automatisch erstellt
der Kunde bekommt sie
4.Kommissierung
Definition: die bestellten Produkte werden im Lager zu einer Lieferung zusammengestellt
große Erzeugnisse werden in abnehmergerechte kleinere Mengen verteit
diese Arbeit wirkt sich unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit aus
hohe Kosten, weil dies großen Personal- und Sachmitteleinsatz braucht