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Conducta del consumidor - Coggle Diagram
Conducta del consumidor
Necesidad-Satisfacer
Aspectos internos
Carencia: Falta algo
Necesidad: Conciencia de carencia
Motivación: Impulso
Deseos: Idea para satisfacer
Aprendizaje: Influencia personas, cultura
Actitud: Aceptación-Rechazo
Aspectos externos
Situación económica
Publicidad
Equipamiento comercial
Teoría de la Utilidad y preferencia
Bienes
Precios
Ingreso limitado
Características definen decisiones
Consumidor racional
Satisfacer necesidad
Maximizar satisfacción
Gasta todo su dinero
Entre dos bienes y servicios