Filosofía de calidad de Deming

Catorce puntos de Deming

Eliminar eslogan y fuerza de trabajo laboral

Eliminar cuotas numéricas

Derribar barreras de departamentos

Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo

Desterrar el temor

Establecer un vigoroso programa de educación

Instituir el liderazgo

Tomar medidas para lograr la transformación

Mejorar continuamente la producción y servicio

Instituir capacitación en el trabajo

Acabar con la practica de adjuntar contratos de compras

No depender de la inspección masiva

Adoptar la nueva filosofía

Ser constante

Enfermedades mortales

Movilidad de alta gerencia

Manejo en la compañía basándose en cifras visibles

Evaluación de desempeño

Costos médicos excesivos

Énfasis en las unidades a corto plazo

Costos excesivos de garantía

Falta de constancia en el propósito

Obstáculos de la calidad

Suposición de que la solución de los problemas

Búsqueda de ejemplos

Descuido de la planificación y transformación

Justificación con base a la diferencia

Cumplimiento de las especificaciones

Instrucción y capacitación obsoleta

Salidas en falso

Dependencia de los departamentos de control

Calidad por inspección

Culpabilizar de los trabajadores por los problemas

Cadena de calidad y productividad de Deming

Mejorar la productividad

Incrementar el mercado con mejor calidad

Pocos errores, retardos , mejor uso de maquinas, tiempos y materiales

Se permanece en la competitividad

Mejoramiento de la calidad

Ciclo de mejora continua

Planear

Verificar

Actuar

Hacer

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Alexis Morales Alvarez
8°A
Ing. Industrial