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Administración por objetivos - Coggle Diagram
Administración por objetivos
Concepto:
Es una forma de administrar una empresa que consiste en que los colaboradores de forma conjunta con la dirección deciden los objetivos que se van a perseguir en determinada línea de producción, unidad administrativa, sucursal etc.
Fijación de objetivos
Los objetivos proporcionan una directriz o una finalidad común.
Permiten el trabajo en equipo y eliminan las tendencias egocéntricas existentes en la organización.
Sirven de base para evaluar planes y evitan errores debidos a la omisión.
Mejoran las posibilidades de previsión del futuro.
Cuando los recursos son escasos los objetivos ayudan a orientar y a prever su distribución con criterio.
Jerarquías de los objetivos
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
: Son las llamadas organizacionales y abarcan la organización como una totalidad. Sus características básicas son: globalidad y largo plazo
OBJETIVOS TÁCTICOS
: Son llamados departamentales son referentes a cada departamento de la organización. Sus características son: conexión con cada departamento y mediano plazo.
OBJETIVOS OPERACIONALES:
Referente a cada actividad o tarea. Sus características son desglose y corto plazo.
Componentes:
La especificidad de las metas
: Lograr el objetivo de una manera tangible.
La participación en la toma de decisiones:
El gerente y el empleado toman decisiones en conjunto y se ponen de acuerdo en la manera de alcanzarlos.
Un plazo explicito:
Cada objetivo tiene un plazo determinado. Normalmente, el plazo es de 3 meses, o un año.
Retroalimentación acerca del desempeño:
Esto se logra proporcionando a las personas retroalimentación constante, de modo que puedan ponderar y corregir sus propias acciones.
Características:
Interacción entre superior – subordinado.
Superior y subordinado negocian entre ellos y establecen objetivos alcanzados.
Superior y subordinado determinan criterios de evolución del desempeño.
Énfasis en el presente y en el futuro.
Énfasis en los resultados y no en los medios
Redefinición periódica de objetivos.
Redefinición periódica de criterios de evaluación del desempeño.
Objetivos relacionados con el trabajo actual y con la carrera futura del subordinado.
Énfasis en la medición del control.
Ventajas:
Mejor administración
Clarificación de la organización
Compromiso personal
Desarrollo de controles eficases
Ciclos de la APO:
Revisión critica
Esclarecimiento de los resultados
Compromiso y Contribución
Mejorar las funciones
Evaluación del desempeño
Motivación