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Habilidades de gestión directiva
Comunicación asertiva
Es la "habilidad para exponer opiniones o comentarios de forma respetuosa... evitando la posibilidad de que se generen conflictos" (Peiró, R., 2021).
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Comunicación efectiva
Se trata de la "aplicación correcta de la comunicación", se puede aplicar "en todo medio o formato, incluyendo conversaciones, un anuncio, una conferencia o correo electrónico" (Martínez, R., 2020).
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Coaching
Se refiere al "conjunto de métodos y técnicas" para que una empresa sea competitiva, con la finalidad de "adiestrar a gerentes y ejecutivos para incrementar sus competencias" (Soto, B., 2020).
Fases de su aplicación
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Realizar diagnóstico de necesidades: Debe ser concreto, medible, alcanzable, importante y en tiempo concreto.
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Liderazgo en los equipos de trabajo
Liderazgo: "Responsabilidad ejercida por una persona para cumplir con la excelencia de los objetivos planteados" (M3Estrategia, 2021).
Trabajo en equipo: "Formado por empleados que cumplen distintos roles" para encaminarse "al cumplimiento de los objetivos de la empresa" (Universia, 2021).
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