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大樹底下好遮蔭, 壞處 (品牌聯結可能傷害到個別飯店的價值, 可能造成品牌形象混淆, 花費大量調整資金, 可能使顧客對集團失望損害聲譽,…
大樹底下好遮蔭
問題
如何提升各飯店的在地化?
如何在大品牌和在地特色之間抉擇?
壞處
品牌聯結可能傷害到個別飯店的價值
可能造成品牌形象混淆
花費大量調整資金
可能使顧客對集團失望損害聲譽
無法強化各家飯店本身的特質
整合時容易造成各飯店管理層反彈
統一大品牌 VS 在地特色
大品牌
好處
提高顧客對大品牌的忠誠度,增加顧客信任感
備品統一採購減少成本開銷
提高交叉住宿率
在地特色
好處
各家飯店經理各有一套行銷手法,且成效不錯
各家飯店皆富有新鮮感且獨一無二
壞處
表現優異,卻不為人知
交叉住宿率降低