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La comunicación organizacional y cultura corporativa, Melanie Lileny…
La comunicación organizacional y cultura corporativa
Enfoques de la comunicación organizacional
Enfoque critico:
Los significados laborales son compartidos mediante la comunicación, permite a los empleados involucrarse con la organización y estar satisfechos en su trabajo.
La aproximación de los sistemas de información
Utiliza la teoría general de sistemas para explicar interconexiones. Investiga como se desarrolla el sistema de comunicativo y se consideran todos los elementos del proceso de la comunicación
La visión de la socialización y la asimilación en las
organizaciones
Analizan la información necesaria para realizar su trabajo y
socializar con sus compañeros.
Perspectiva de contexto cultural de las org.
Implica que los significados sobre el entorno laboral y el trabajo
son compartidos entre los empleados.
La comunicación y cultura organizacional
Cultura
organizacional
Creencias sostenidas profundamente, refleja lo que ha trabajado en el pasado constituye un conjunto de creencias compartidas, actitudes premisas y valores, que no necesariamente son explícitos
Clima
organizacional
Se manifiesta en las descripciones de los sucesos que ocurren a empleados en una organización; Está orientado conductualmente y representa para la seguridad y el servicio los
patrones de seguridad
La comunicación planteada de una cultura corporativa
Grandes retos que enfrentan
Involucrar a los stakeholders como canal privilegiado de comunicación
Operar una planeación rigurosa y sistemática, congruente con
planeación estratégica.
Identificar, sistematizar y clarificar elementos fundamentales de la
cultura organizacional.
Elección del modelo de cultura organizacional
Modelos
Competencia de valores: surgió de la investigación realizada para encontrar principales
indicadores de las organizaciones efectivas
Jerarquia: reglas, especialización, meritocracia, jerarquía, propiedad
separada, impersonalidad y responsabilidad
Clan: Se tienen metas y valores compartidos permean a las empresas tipo clan Sus miembros se perciben mas como familia extensa que como
entidades económicas
Comunicación grupal
Teoría funcional: Se centra en la toma de decisiones en grupos pequeños y fue articulada por Gouran y Hirokawa.
Teoría de la estructuración adaptada: Fue adaptada para estudiar la interacción de los grupos de la tecnología de la información
Groupthink: es un pensamiento de grupo que describe una forma particular de pensar entre los miembros y que se caracteriza por un excesivo optimismo, ilusión de omnipotencia e ilusión de unanimidad
Melanie Lileny Jacobo Flores 1896831 Grupo:F01 Numero de lista: 26