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Las 12 formas diferentes de Empresas para Innovar
Definición
Creación de un nuevo valor sustancial para los clientes y la empresa mediante el cambio creativo
10. Marcas
Son los símbolos, palabras o marcas
a través de los cuales
una empresa comunica una empresa
una promesa a los clientes
Para innovar la empresa aprovecha
o amplia su marca de forma
creativa
Ejemplo:
Group
11. Redes
Una empresa y sus productos
y servicios están conectados a los clientes
a través de una red que a veces puede
convertirse en parte de la ventaja
competitiva de la empresa
Las innovaciones consisten en las
mejoras a la red que aumentan
el valor de las ofertas
de la empresa
Ejemplo: CEMEX
12. Poner el radar de la innovación a trabajar
Es una solución para los clientes
propietarios de contenido
Ejemplo:
Apple
atacó no solo las ofertas y las dimensiones
de la plataforma, sino también
la cadena de suministro
El radar podría ayudar a una empresa
a determinar cómo su estrategia
de innovación actual se compara con
la de sus competidores
1. Ofertas
Son los productos y servicios de una empresa
Requiere de nuevos productos y servicios
valorados por los clientes
Ejemplo
Procter & Gamble Company
Enfoque sencillo del Spin Brush
3. Soluciones
Es una combinación personalizada
e integrada de productos, servicios
e información que resuelve
un problema del cliente
La innovación da soluciones
crea valor para los clientes
Ejemplo
Deere & Co
ha combinado una variedad de productos y servicios
Sistema de rastreo basado
en el Sistema de Posicionamiento Global y software
4. Clientes
Son las personas u organizaciones
que utilizan o consumen las ofertas
de una empresa para satisfacer
determinadas necesidades
Para innovar las empresas
pueden descubrir nuevos segmentos
de clientes o descubrir
necesidades insatisfechas
5. Experiencia del Cliente
Esta dimensión considera
todo lo que un cliente ve , oye, siente
y experimenta mientras interactúa
con una empresa en todo momento
Para innovar la empresa
necesita repensar la interfaz entre
la organización
y sus clientes
6. Captura de Valor
Es el mecanismo que utiliza
una empresa para recuperar
el valor que crea
Ejemplo: Edmunds.com
Para innovar la empresa puede
descubrir flujos de ingresos sin explotar
desarrollar nuevos sistemas de fijación
de precios y expandir su capacidad de
captar valor de las interacciones
con clientes y socios
9. Presencia
Son los canales de distribución
que emplea una empresa para
llevar las ofertas al mercado y los lugares
donde los clientes pueden comprar o
utilizar sus ofertas
La innovación en esta dimensión implica
crear nuevos puntos de presencia
o utilizar los existentes de manera creativa
Ejemplo: Titan Industries
8. Cadena de Suministro
Es la secuencia de actividades
y agentes que mueve bienes, servicios e
información desde la fuente hasta la entrega
de productos y servicios
Para innovar la empresa puede
optimizar el flujo de información
a través de la cadena de suministro
cambiar su estructura o mejorar la
colaboración de sus participantes
Ejemplo
: ZARA
7. Procesos
son las configuraciones
de las actividades empresariales
utilizadas para realizar
operaciones internas
Para innovar una empresa
puede rediseñar sus procesos
para una mayor eficiencia
una mayor calidad o un tiempo
de ciclo más rápido
Los cambios pueden implicar
la reubicación de un proceso
o el desacoplamiento de su front - end
de su black - end
2. Plataforma
Conjunto de componentes, métodos o tecnologías
Sirven como componentes básicos de productos o servicios
La innovación de plataforma implica
explotar el poder de lo común
Las innovaciones en esta dimensión pasan por alto
su poder crea valor considerables
Ejemplo
Nissan Motor Co.
resucito su fortuna en la industria automotriz
TEXTO 2
Las 12 formas en que las empresas pueden innovar
