Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EKONOMIA 7.GAIA - Coggle Diagram
EKONOMIA 7.GAIA
BANKU-HARREMANAK
-
Bankuen eta beren bezeroen arteko harremanetan kontratu iraunkor eta lotesleak egoten dira, eta hitzartu egin daitezke baldintzak. Eta erreklamazioak ere egin ditzakegu, beharrezkoa izanez gero.
-
ERREKLAMAZIOAK
Desadostasunak gerta daitezke banku erabiltzaileen eta finantza erakundeen artean. Bezeroak badu kontra egiteko aukera. Erreklamatzeko modu nagusia erakundeko bezeroen arretako zerbitzua da.
bezeroen arretarako zerbitzua erakundearen eta bezeroaren arteko gatazketan erabakitzeko aski autonomia duen bankuaren beraren sail bat da.
TXARTELAK
-
BANKU TXARTELAK
Banku-txartelak banku kontu batean gordailutako funtsak erabiltzen dituzte (elkartuta daude kontua eta txartela). Zenbat motatakoak izan daitezke:
Zordunketakoak: haren bidez ordaintzea kontuko dirua erabiltzea bezala da, izan ere, erosketaren zenbatekoa edo kutxazainetik ateratakoa berehala kentzen da txartelari elkartutako kontutik.
Kreditukoak: mota honetako txartelek, aukera ematen dute ordainketak egiteko eta dirua ateratzeko une horretan banku-kontuan funtsik ez badago ere
-
-
Txanpon txartela: Aurre-ordainketakoak ere esaten zaie, eta ordainketak egiteko aukera ematen dute aurretik finkatutako kopuru jakin batera arte.
Txartel birtuala: txanpon-txartelaren aldaera bat dira, eta Interneten bidez erosteko bakarrik balio dute. Ez dute euskarri fisikorik, zenbaki bat, gako bat eta iraungitze-data bat bakarrik dira.