Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 1 - Coggle Diagram
Chương 1
-
-
Khái niệm Marketing
-
Khái niệm
Bản chất
Marketing là hoạt động của con người nhằm đáp ứng hay thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua tiến trình trao đổi hàng hóa
5 bản chất
-
-
-
Nội dung hoạt động Marketing bao gồm thiết kế, định giá, truyền thông và phân phối sản phẩm. Marketing là một hoạt động quản trị nhu cầu thị trường
-
-
Vai trò, chức năng và nguyên tắc của Marketing
Vai trò của Marketing
-
Là công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác lập vị trí, uy tín trên thị trường
Hướng dẫn doanh nghiệp phát hiện nhu cầu của khách hàng, làm hài lòng khách hàng, tạo thế chủ động trong kinh doanh
-
-
-
Mục tiêu Marketing
Tối đa hóa sự thỏa mãn của khách hàng (Maximize consumer satisfaction): sẽ dẫn đến tối đa hóa sự chọn lựa (Maximize choice)
Tối đa hóa chất lượng cuộc sống (Maximize life quality): mục đích marketing: tăng chất lượng cuộc sống, môi trường tự nhiên, và môi trường văn hóa…
Tối đa hóa sự tiêu thụ (Maximize consumption): trên giả thiết khi con người mua sắm và tiêu dùng nhiều hơn thì họ cảm thấy hạnh phúc hơn
-