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LA PRENOTAZIONE - Coggle Diagram
LA PRENOTAZIONE
booking
operazioni prima arrivo cliente
controllo disponibilità
conferma
verbale
cliente walk in
diretta
effettuata stesso cliente
indiretta
effettuata diverso cliente
intermediario
scritta
email
richiesta camere
gestione prima arrivo
ciclo cliente
periodo contatto cliente/impresa
5 fasi
registrazioni
facoltative
motivi org.gest.
obbligatorie
legge
planning
registro facoltativo
numero camera, periodo, cliente