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CADENAS Y FRANQUICIAS, Fragoso S. (s.f.). CADENAS Y FRANQUISIAS.…
CADENAS Y FRANQUICIAS
Cadenas hoteleras
Consiste en varias unidades que perteneces o están afiliadas a una sola compañía que opera o dirige un gran numero de establecimientos.
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Ventajas:
- Compras en volumen
- Capacitación del personal
- Campañas nacionales de publicidad (gastos divididos)
- Central de reservación
Clasificación:
- Contratos de administración
- Franquicias
- Grupos de referencias
Contratos de administración:
- Operan propiedades de otros dueños
- Compañía opera al hotel, paga gastos y recibe un pago de parte del dueño.
- El resto es de los dueños paga impuestos, seguros, etc.
- El resto es de los dueños paga impuestos, seguros, etc.
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Franquicia
Sistema de distribución que permite la expansión de la compañía y la posibilidad de éxito de quien la adquiere sin mayor inversión.
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Servicios:
- Métodos (inspectores visitan)
a. procedimientos de operación mediante manuales
b. programas de capacitación
c. recomendaciones de reducción de costos
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